![...](/f/4a7461e002a2035a63d07caf025e0a72.jpg)
Как работает Pabx?
Обзор УАТС
PABX, также известная как PBX, является сокращением от Private Automatic Branch Exchange. По сути, УАТС - это телефонный коммутатор, используемый организациями и предприятиями. Это устройство работает в том же поместье, что и традиционный телефонный коммутатор, но в уменьшенном масштабе, чтобы приспособиться к бизнес-условиям.
УАТС позволяет компании создать собственную внутреннюю телефонную сеть. Это упрощает набор и звонки внутри организации, позволяя перенаправлять звонки на разные добавочные номера.
Видео дня
IP-АТС
Хотя устройства PBX традиционно были подключены к сети, многие системы перешли на IP-PBX. Это усовершенствование использует технологию VOIP для отправки вызовов через Интернет, что делает систему PBX виртуальной. Преимущества виртуальной АТС на базе компьютера включают более продвинутые функции и платформу, которую легко настроить.
С помощью IP-PBX добавочные номера можно создавать везде, где есть подключение к Интернету. Используя беспроводные сети, можно быстро добавить дополнительные офисы и линии без физических ограничений, налагаемых традиционными телефонными линиями. Системы виртуальных АТС обычно стоят меньше, чем обычные установки.
Функция АТС
Независимо от того, использует ли бизнес традиционную проводную УАТС или обновляется до IP-технологии, основная функция остается неизменной. Когда поступает входящий звонок, он проходит через центральную станцию управления. Каждому входящему звонку присваивается код. Поскольку УАТС оснащена несколькими линиями, она может обрабатывать и сортировать несколько входящих вызовов одновременно.
УАТС запрограммирована с добавочными номерами, соответствующими каждому телефону, используемому в здании. Устройство может «переключать» или переводить входящие вызовы на любую из этих линий на основе своего уникального номера.
Обычно оператор АТС отвечает на все входящие звонки приветствием. В некоторых системах для этого есть записанное сообщение. Когда вызывающий абонент указывает желаемый добавочный номер, УАТС переключается и ожидает следующего вызова.