Мой iPhone проверен, но не может подключиться к серверу

Бизнесмен с помощью КПК

Проблемы с подключением к серверу разочаровывают пользователей iPhone.

Кредит изображения: Jupiterimages / Creatas / Getty Images

IPhone позволяет пользователям подключаться к Интернету через множество приложений, от браузера Safari до Mac Mail. Когда вы подключены к сети Wi-Fi, 3G / 4G или Edge, но получаете сообщение «Не удается подключиться к серверу», это обычно указывает на проблему с настройками телефона. Большинство проблем с подключением можно быстро решить без дорогостоящей поддержки Apple.

Почта

Если iPhone отображает сообщение об ошибке «Не удается подключиться к серверу», когда вы отправляете электронное письмо с помощью приложения «Почта», это обычно связано с настройками сервера исходящей почты. Если вы изменили пароль или только что настроили учетную запись, поле сервера исходящей почты легко пропустить; без него вы можете получать почту, но не отправлять ее. На панели «Общие настройки» выберите «Почта, контакты, календари» и коснитесь учетной записи, которую хотите использовать. Область пароля сервера входящей почты видна сразу. Коснитесь адреса электронной почты и найдите поле «SMTP» на панели «Сервер исходящей почты». Коснитесь параметра под основным сервером и введите данные для входа.

Видео дня

Беспроводная сеть

IPhone требуется сигнал для подключения к Интернету. Если у вас есть правильная информация для входа в беспроводную сеть, вы увидите значок сигнала рядом с именем оператора в верхнем левом углу экрана. Ошибка подключения при полном сигнале обычно указывает на проблему с маршрутизатором из-за поврежденных настроек или временного отключения. В вашей собственной беспроводной сети самое быстрое решение - сбросить настройки маршрутизатора, отключив все кабели, подождав несколько минут и снова подключив их. В общедоступных сетях администратор сети отвечает за решение проблем с маршрутизатором.

Настройки сети

IPhone позволяет вам установить параметры сети, чтобы контролировать, какие сети он использует. Если настройки телефона будут зашифрованы или изменены случайно, вы не сможете использовать Интернет-приложения, даже если у вас есть сигнал Wi-Fi, 3G / 4G или Edge. Сброс сетевых настроек может решить проблему. На панели настроек выберите «Общие» и «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Если проблема не решается сразу, выключите и снова включите телефон, чтобы помочь ему распознать изменение.

Переключать

Иногда iPhone видит сеть, но отказывается от подключения к серверу. Когда это происходит, переключение между типами подключения может помочь сбросу настроек телефона и повторному подключению. Если вы используете беспроводную сеть, включение и выключение функции Wi-Fi в меню настроек может работать. Для 3G / 4G и Edge: зайдите в меню «Настройки», включите режим полета, подождите минуту и ​​снова выключите его. Предполагая, что с вашими учетными данными или самой сетью проблем нет, соединение обычно будет работать, когда ваш телефон повторно подключится к предпочтительной сети.