Хотя это случается не очень часто, иногда компьютер не распознает доступность порта принтера в системе. Это может происходить из-за того, что BIOS не знает, что он существует, или из-за того, что операционная система не смогла найти порт при настройке системы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно посмотреть в обоих местах, чтобы убедиться, что компьютер знает, что порт принтера установлен.
Проверка BIOS
Шаг 1
Выключите компьютер и дайте системе полностью выключиться.
Видео дня
Шаг 2
Включите систему и используйте кнопку, показанную на экране, для входа в BIOS (базовую систему ввода / вывода) вашего компьютера.
Шаг 3
Прокрутите список вариантов, пока не найдете порт с пометкой «LPT1, параллельный или принтер». Убедитесь, что порт включен. Обычно вы можете изменить параметры, нажав клавишу со стрелкой влево или вправо.
Шаг 4
Сохраните все внесенные вами изменения, следуя инструкциям, отображаемым на экране BIOS. Как правило, сохранение осуществляется нажатием клавиши F-10 на клавиатуре.
Шаг 5
Дайте компьютеру перезагрузиться и загрузите операционную систему.
ШАГ 6
Перейдите в панель управления и щелкните значок «Система».
Шаг 7
Щелкните вкладку «Оборудование» на экране «Система», а затем кнопку «Диспетчер устройств».
Шаг 8
Прокрутите список устройств и щелкните значок «Порты».
Шаг 9
Убедитесь, что порт принтера отображается в списке. Если да, то он готов к использованию. В противном случае вам придется вручную установить порт, чтобы его можно было использовать.
Установка порта принтера в Windows
Шаг 1
Перейдите в «Панель управления» и нажмите «Добавить оборудование».
Шаг 2
Разрешите мастеру поиск нового оборудования. Если он обнаружит порт, следуйте инструкциям на экране, чтобы система распознала порт принтера.
Шаг 3
Щелкните переключатель рядом с параметром «Я уже подключил оборудование», а затем щелкните «Далее».
Шаг 4
Прокрутите список устройств и найдите параметр «Порт принтера». Нажмите на опцию, а затем «Далее».
Шаг 5
Щелкните «Добавить новое устройство» в нижней части экрана, если порт принтера не указан в списке параметров. Нажмите "Далее."
ШАГ 6
Щелкните переключатель рядом с параметром «Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка». Затем нажмите «Далее».
Шаг 7
Прокрутите список и нажмите «Порты, а затем« Далее ».
Шаг 8
Выберите «Порт принтера» из отображаемых параметров и нажмите «Далее». Порт принтера будет активирован в вашей операционной системе для использования.
Вещи, которые вам понадобятся
Порт принтера на компьютере
Диск операционной системы (возможно)
Подсказка
Дважды проверьте, установлен ли порт принтера, перепроверив устройства, перечисленные в Диспетчере устройств.
В зависимости от вашей операционной системы вам может потребоваться исходный установочный диск для установки порта принтера.