Я не могу подключиться к App Store

Хотя ваше устройство iOS 8.1, такое как iPhone или iPad, имеет встроенные приложения, которые вы можете использовать прямо сейчас коробки, в App Store есть еще более миллиона приложений, которые могут еще больше расширить возможности вашего устройства. функциональность. Обычно вы можете получить доступ к App Store со своего устройства iOS через соединение для передачи данных по сотовой сети - на устройстве iOS с поддержкой сотовой связи - или Вай-фай. Когда ваше устройство не может получить доступ к App Store, оно отображает всплывающее предупреждение, отображающее информацию, которую вы можете использовать для решения проблема. В некоторых случаях вам также может потребоваться выполнить другие действия по устранению неполадок, чтобы восстановить соединение с в App Store, например для обновления устройства, проверки учетных данных Apple ID и выполнения сброса.

Без активного подключения к Интернету ваше устройство iOS отображает предупреждение, такое как «Сотовые данные отключены», когда вы пытаетесь подключиться к App Store. Причина, по которой ваше устройство не может подключиться к Интернету, может быть результатом внешнего фактора, например необычно низкий уровень сигнала Wi-Fi или изменение настроек вашего устройства, например активация Авиа режим. Если у вас слабый или прерывистый сигнал, переместите устройство ближе к маршрутизатору Wi-Fi. Если ваше устройство поддерживает сотовую связь и у вас нет доступа к сети Wi-Fi, активируйте опцию сотовой передачи данных в разделе «Сотовая связь» меню «Настройки». Вы можете проверить состояние адаптера Wi-Fi вашего устройства и функции режима полета, запустив Центр управления, доступ к которому можно получить, проведя пальцем вверх от нижней части экрана устройства. Если возможно, отключите режим полета и активируйте адаптер Wi-Fi.

Ваше устройство может не иметь доступа к App Store, если вы случайно ввели неправильный Apple ID и пароль для подключения к цифровой платформе загрузки. Например, у вас может быть Apple ID для App Store и отдельный ID для сервисов iCloud. Коснитесь значка «Настройки» на главном экране, выберите «iTunes и App Store», а затем проверьте отображаемый Apple ID. Если он неправильный, коснитесь идентификатора и выберите «Выйти». Введите правильную информацию для входа в Apple ID и нажмите «Войти». Для просмотра сведения о вашем Apple ID, коснитесь идентификатора и выберите «Просмотреть Apple ID». Введите пароль Apple ID, чтобы открыть экран настроек учетной записи. На этом экране отображаются важные данные о вашем Apple ID, например информация о платеже.

Очень важно, чтобы настройки даты и времени вашего устройства iOS были обновлены и точны, потому что App Store использует настройки для аутентификации подключения к вашему устройству. Нажмите значок «Настройки» на главном экране устройства, выберите «Общие», а затем нажмите «Дата и время». Проверьте точность в разделе «Часовой пояс». Если информация неверна, нажмите «Часовой пояс», а затем введите правильный часовой пояс для вашего местоположения. Вы также можете вручную установить правильное время, коснувшись текущей даты и времени. Если дата и время установлены правильно, переведите переключатель «Установить автоматически» в положение «Вкл.». Если ваше устройство поддерживает сотовую связь, например iPhone, оно автоматически получает правильное время по вашей сотовой сети. Если устройство не поддерживает сотовую связь, оно получает доступ к обновленному времени через вашу сеть Wi-Fi.

У вашего устройства могут возникнуть проблемы с подключением к App Store, потому что на нем установлена ​​не последняя версия iOS. Как и другие операционные системы, iOS также подвержена сбоям и ошибкам, которые могут негативно повлиять на ваше устройство, например, проблема с подключением в App Store. Обновление iOS на вашем устройстве может решить проблемы, препятствующие подключению к App Store. Коснитесь значка «Настройки» на главном экране, коснитесь «Общие», а затем выберите «Обновление программного обеспечения». Все доступные обновления отображаются на экране «Обновление программного обеспечения». В качестве меры предосторожности сделайте резервную копию своего устройства перед обновлением iOS, чтобы избежать потери данных. Если на вашем устройстве возникают проблемы с обновлением по беспроводной сети, вы можете завершить процесс обновления на своем компьютере с помощью iTunes.

В некоторых случаях простая перезагрузка устройства iOS может остановить любые активные процессы, препятствующие доступу к App Store. Первый способ выполнить перезагрузку - это перезагрузить устройство. Начальная часть процесса перезапуска полностью отключает ваше устройство. После выключения устройства вы должны нажимать кнопку «Сон / Пробуждение», пока не появится логотип Apple, чтобы снова включить его. Второй метод - выполнить сброс, при котором устройство выключается, а затем автоматически включается снова. Разница между процессом перезапуска и сброса заключается в том, что процесс сброса заставляет ваше устройство перезагружаться, если оно не отвечает.

Хотя вы можете получить доступ к App Store в сотовой сети с помощью устройства iOS с поддержкой сотовой связи, вы не можете загрузить приложение по сотовой сети, размер которой превышает 100 МБ. Лимит в 100 МБ установлен Apple, а не вашей беспроводной компанией. Если вы хотите загрузить какое-либо приложение размером более 100 МБ, вам придется подождать, пока вы не сможете подключиться к сети Wi-Fi.