Устраните неполадки вашего iPhone, если вы не можете ответить на электронное письмо.
Если вы не можете ответить на электронное письмо со своего iPhone, вам может быть отказано в решении критических проблем, требующих вашего участия. Это особенно актуально, когда вам нужно прикрепить файл, слишком большой для отправки в виде текста. Вы можете выполнить несколько основных действий по устранению неполадок, чтобы ваша электронная почта снова заработала.
Сетевые беспорядки
Иногда плохое соединение Wi-Fi может мешать отправке писем. Выключите Wi-Fi на своем iPhone, зайдя в «Настройки», выбрав «Wi-Fi» и переместив ползунок в положение «Выкл.». Эта конфигурация оставит вас подключенным только к сети вашего оператора и устранит проблему до тех пор, пока вы не найдете более подходящее местоположение Wi-Fi.
Видео дня
Проблемы с паролем
Возможно, ваш пароль был случайно удален или введен неправильно. Еще раз проверьте это, перейдя в «Настройки», а затем выбрав «Почта, контакты и календари». Нажмите на свою учетную запись, а затем «Учетная запись», чтобы повторно ввести пароль. Пока вы там, убедитесь, что ваш адрес электронной почты и настройки шлюза исходящей почты верны.
Перезагрузка iPhone
Хотя это старый трюк, иногда перезагрузка iPhone может решить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» в верхней части iPhone, пока не появится запрос «Сдвинуть до выключения». Сдвиньте его вправо и дождитесь перезагрузки iPhone.
Повторно создать учетную запись электронной почты
Хотя это не лучший выбор, вы можете удалить и заново создать свою учетную запись электронной почты, чтобы решить проблему. Во-первых, запишите всю необходимую информацию о вашей учетной записи, например информацию о почтовом сервере. Зайдите в «Настройки» и выберите «Почта, контакты, календари». Нажмите на свою учетную запись, а затем красную кнопку «Удалить» внизу экрана. В том же диалоговом окне нажмите «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям, чтобы заново создать учетную запись электронной почты.
