iTunes ведет подробные выписки по счетам для товаров, приобретенных с использованием вашей учетной записи.
iTunes позволяет покупать песни, аудиокниги, видео, книги и различные приложения. Когда вы покупаете элементы, iTunes создает отчет, в котором ваши покупки группируются по дате и присваивается номер заказа для покупок. Если вы хотите просмотреть предыдущие покупки или подозреваете, что у вас возникла проблема с выставлением счетов, вы можете просмотреть свои отчеты о покупках в iTunes. В каждом отчете перечислены приобретенные товары, цена каждого товара, общая стоимость с налогом с продаж и используемый способ оплаты. Вы также можете сообщить о проблемах с выставлением счетов по любой выписке.
Шаг 1
Откройте iTunes, если он еще не открыт, а затем щелкните «iTunes Store» в разделе «Магазин» на левой панели. Щелкните ссылку «Войти» в правом верхнем углу iTunes Store. Введите данные своей учетной записи iTunes и нажмите «Войти».
Видео дня
Шаг 2
Щелкните свой адрес электронной почты, который отображается там, где ранее появлялась ссылка «Войти». Повторно введите учетные данные своей учетной записи и нажмите «Просмотреть учетную запись», чтобы перейти на страницу «Информация об учетной записи».
Шаг 3
Нажмите кнопку «История покупок» во втором разделе страницы. Откроется список ваших последних заказов в разделе «Предыдущие покупки». Нажмите кнопку «Предыдущий», чтобы просмотреть список предыдущих счетов, или кнопку «Далее», чтобы вернуться к более поздним счетам. Щелкните кнопку со стрелкой рядом с датой заказа, чтобы просмотреть подробный отчет для этой даты и номера заказа. Открыв и просмотрев отдельную выписку, нажмите «Готово», чтобы вернуться к списку выписок.
Шаг 4
После просмотра выписок нажмите кнопку «Готово» на главной странице «История покупок».
Подсказка
После того, как iTunes обработает ваши заказы, вы также получите выписку по электронной почте, отправленную на учетную запись, подключенную к iTunes. Если вы обнаружите проблему с любым из ваших заявлений iTunes, нажмите кнопку «Сообщить о проблеме» внизу заявления. Это позволяет вам легко обращаться в Apple за помощью по выставлению счетов.
