Восстановление электронной почты важно для поиска потерянных документов и электронных писем.
Если ваш адрес электронной почты пропал из-за ошибки пользователя, скачка напряжения, мошенничества или вируса, вам необходимо восстановить его, чтобы восстановить потерянную информацию. В зависимости от типа вашей учетной записи электронной почты и причин ее исчезновения существует несколько процессов, которым вы можете следовать, чтобы восстановить свою электронную почту.
Шаг 1
Загляните в корзину в своей почтовой программе. Любые исчезающие или удаленные письма отправляются в первую очередь в корзину. Иногда их там можно найти. Если вы видите какие-либо электронные письма, которые хотите восстановить, отметьте их и выберите «Восстановить», «Отменить удаление» или «Переместить во входящие».
Видео дня
Шаг 2
Загляните в мусорную корзину своего компьютера. Иногда электронные письма, удаленные из вашей почтовой программы, попадают в мусорную корзину вашего компьютера. Обыщите мусорное ведро. Если вы найдете сообщения электронной почты, либо скопируйте и вставьте их в файлы, чтобы сохранить, либо нажмите «восстановить», чтобы восстановить их в исходное местоположение.
Шаг 3
Откройте программу «Найти» на своем компьютере, зайдя в меню «Пуск» и нажав «Найти файлы или папки». Найдите в письмах ключевые слова, которые вы хотите восстановить. Ваш компьютер мог сделать резервную копию электронных писем и отправить копии во временные файлы Интернета или в любое количество мест. Если вы обнаружите копии во время поиска, вы можете их восстановить.
Шаг 4
Обратитесь в службу поддержки или в технический центр, отвечающий за вашу учетную запись электронной почты. Он может попытаться восстановить электронные письма для вас.
Шаг 5
Загрузите программу восстановления электронной почты, чтобы восстановить электронные письма самостоятельно.
