Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Value Plus, чтобы отменить услугу.
Value Plus - это платная услуга со скидкой для участников, которая позволяет участникам приобретать товары в Интернете по значительно сниженным ценам. Было опубликовано множество сообщений о Value Plus на нескольких различных веб-сайтах, посвященных жалобам потребителей, в том числе в Совет по рассмотрению жалоб и по делам потребителей; многие люди сообщали о проблемах с отменой услуги и получением возмещения расходов, отправленных Value Plus. Однако есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы отменить услугу с помощью Value Plus.
Шаг 1
Запишите суммы, списанные с вашей кредитной карты или банковской выписки. Эти цифры понадобятся вам при написании спора или письма об отмене. Запишите их и держите под рукой, если вы позвоните в службу поддержки Value Plus.
Видео дня
Шаг 2
Напишите письмо с запросом на отмену услуги, перечислив все расходы, которые вы хотите вернуть, и укажите номер своего членского счета. Вы можете отправить письмо в отдел обслуживания клиентов Value Plus по адресу:
ВНИМАНИЕ: Отдел обслуживания клиентов P.O. Box 5265 Hopkins, MN 55343-2265
Шаг 3
Позвоните в отдел обслуживания клиентов Value Plus, если вы предпочитаете поговорить с представителем. Телефон Value Plus: 800-475-1942. Сообщите представителю номер своей учетной записи.
Шаг 4
Вы также можете заполнить форму отмены на сайте Program Stop.
Шаг 5
Отправьте спор по кредитной карте, если Value Plus не отвечает или не возмещает расходы. Вам нужно будет отправить письмо о споре в Value Plus в течение 60 дней с момента появления платежа в вашей выписке. У Федеральной торговой комиссии есть образец письма, доступный на ее веб-сайте.
Подсказка
Делать копии любой корреспонденции; вам может потребоваться предоставить его в качестве доказательства при подаче спора по кредитной карте.
