Во время повседневной деятельности - например, проверки вашей учетной записи электронной почты Xfinity - вам не нужно знать номер своей учетной записи Comcast, только ваш логин и пароль. Номер учетной записи используется при решении проблем, связанных с учетной записью, таких как оплата счета по телефону или перенос вашей службы на другой адрес. В таких случаях проверьте номер своей учетной записи в счете или на веб-сайте Xfinity.
На счет
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Comcast
Если у вас есть счет за Comcast, проверьте его, чтобы узнать номер вашего счета. Посмотрите в поле в правом верхнем углу первой страницы.
Видео дня
Подсказка
Вам не нужен последний счет. Номер счета остается неизменным из месяца в месяц, если вы не отмените и не возобновите обслуживание позже.
В сети
Шаг 1
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Comcast
Посетить Домашняя страница Xfinity и нажмите Мой счет.
Шаг 2
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Comcast
Войдите, используя свою учетную запись Comcast / Xfinity. Если вы используете электронную почту, предоставленную Comcast, или используете потоковое видео в Интернете, используйте здесь те же учетные данные для входа.
Подсказка
Забыли имя пользователя Comcast? Метод по умолчанию ищу ваше имя пользователя требуется номер учетной записи, поэтому в качестве альтернативы нажмите Использовать номер социального страхования. Введите последние четыре цифры своего SSN, дату рождения и номер телефона, чтобы найти свое имя пользователя.
Шаг 3
Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Comcast
Закройте всплывающее объявление, если оно появляется, и проверьте номер своей учетной записи в верхней части страницы обзора.
Последние курорты
Если вы не знаете пароль своей учетной записи, сбросить это чтобы восстановить доступ и найти номер своей учетной записи. Другие варианты включают общение с поддержкой Comcast онлайн или позвонив в Comcast по телефону 800-934-6489. Представитель службы поддержки может начать с запроса номера вашей учетной записи, чтобы найти ее, поэтому объясните, что вы звоните, потому что не знаете номер.
