IPad может зависнуть из-за остановки программы, сбоя операционной системы или неисправности оборудования.
Кредит изображения: Джейкоб Амменторп Лунд / iStock / Getty Images
Apple сделала себе имя в сфере особо отзывчивых и быстрых устройств. Однако даже устройства Apple иногда зависают. В случае iPad под управлением iOS 7 Apple рекомендует различные шаги в зависимости от проблемы, от принудительной остановки программ до полного восстановления устройства в iTunes. Прежде чем начать, убедитесь, что ваш iPad заряжен. Если ни один из рекомендуемых шагов по устранению неполадок не помог, обратитесь в Apple за специализированной поддержкой.
Не отвечающее приложение
Если отдельное приложение зависло, но система продолжает реагировать на нажатия кнопок, принудительное закрытие приложения может решить вашу проблему без потери данных в других областях iPad. Дважды щелкните кнопку «Домой» на передней панели устройства, чтобы перейти к экрану предварительного просмотра всех открытых приложений. Проведите пальцем влево или вправо, пока не увидите нужное приложение, а затем проведите пальцем вверх по области предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его. Это действие заставляет приложение закрыться, оставив при этом все остальные приложения и операционную систему.
Видео дня
Перезапуск
Если iPad не реагирует на нажатие кнопки «Домой», перезапустите его, выключив, а затем снова включив. Сделайте это, удерживая кнопку «Сон / Пробуждение» в верхней части устройства, пока на экране не появится ползунок. Поместите палец на значок питания на ползунке и полностью сдвиньте его вправо, чтобы выключить iPad. После выключения экрана нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение», пока она снова не включится и вы не увидите логотип Apple. Эта опция перезапускает операционную систему устройства.
Сброс
Если ваш iPad не реагирует на нажатие кнопки сна / пробуждения, вы можете перезагрузить устройство, удерживая обе кнопки. Кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» одновременно в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока система не перезагрузится и вы не увидите значок Apple логотип. Сброс настроек iPad может привести к потере данных в активных приложениях. Apple рекомендует перезагружать устройство только в том случае, если оно не отреагировало на процедуру перезапуска.
Восстановление
В качестве последнего средства, которое приводит к потере любых данных, не сохраненных в предыдущей резервной копии iTunes или iCloud, вы можете восстановить iPad с помощью iTunes на компьютере. Эта опция очищает iPad и возвращает его в заводское состояние. Подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes, если он не открывается автоматически. Нажмите кнопку «Восстановить» в сводной панели, которая появляется, когда iTunes распознает устройство. Если iTunes не распознает устройство, отключите его и выключите. Подключите кабель USB только к компьютеру и, удерживая кнопку «Домой» на iPad, подключаете другой конец кабеля к iPad. Отпустите кнопку «Домой», когда увидите логотип iTunes на экране iPad. ITunes запускается с сообщением о том, что он обнаружил iPad в режиме восстановления, а затем предлагает вам восстановить устройство.
