Поговорите с консультантом Virgin Mobile, чтобы удалить вашу учетную запись.
Кредит изображения: Лоуренс Люсьер / Getty Images Entertainment / Getty Images
Если вы хотите отказаться от услуг Virgin Mobile, позвоните в компанию и обратитесь к консультанту, чтобы удалить вашу учетную запись. Кроме того, срок действия вашей учетной записи истечет естественным образом, если вы не будете делать никаких дополнительных ежемесячных или поминутных платежей в течение определенного периода времени. Независимо от того, закрываете ли вы свою учетную запись напрямую или просто позволяете ей истечь, вам не будут возмещены неиспользованные минуты или остаток денежных средств.
Звонок в службу поддержки клиентов
Если вы готовы аннулировать свою учетную запись Virgin Mobile, наберите 1-888-322-1122, чтобы поговорить с нанятым консультантом. Сообщите о своем желании удалить свою учетную запись и предоставьте необходимую информацию, когда вас спросят, например, ваше имя и пин-код учетной записи. Если вам может быть интересно сменить тарифный план Virgin Mobile, а не полностью удалить свою учетную запись, обязательно обсудите возможность переключения до закрытия существующей учетной записи, чтобы неиспользованные минуты и остаток денежных средств могли быть переведены на ваш новый план.
Видео дня
Срок действия вашей учетной записи истекает
Поскольку все планы Virgin Mobile не имеют контрактов, компания позволяет аккаунтам автоматически истекать при бездействии. Если вы продержитесь 120 дней без оплаты ежемесячного плана, срок действия вашей учетной записи истечет. При использовании тарифного плана с поминутной оплатой срок действия вашей учетной записи истекает через 150 дней, если вы не внесете пополнение на сумму не менее 20 долларов США, или через 105 дней, если ваш последний платеж за пополнение счета был меньше 20 долларов США.
