Сам по себе перезапуск телефона может быть вызван проблемой на нескольких уровнях.
Иногда в сотовых телефонах возникает ошибка, из-за которой они перезагружаются неоднократно и без подсказки. Иногда телефоны начинают делать это самостоятельно, но иногда это происходит после того, как вы загрузили приложение или получили файл. Ключ к решению проблемы заключается в выяснении первопричины, а затем решение обычно довольно простое.
Шаг 1
Убедитесь, что аккумулятор надежно закреплен в гнезде. Одна из возможных причин самостоятельного перезапуска телефона - разряженная батарея. Телефон может быстро выключиться и снова включиться, если аккумулятор немного ослаблен и на мгновение разрядится. Если батарея кажется слишком слабой, вы можете несколько раз сложить небольшой кусок бумаги и поместить его под крышку, чтобы закрепить батарею на месте.
Видео дня
Шаг 2
Зарядите аккумулятор телефона на полную мощность. Вам нужно, чтобы у него было много энергии, когда вы решите проблему. Если телефон постоянно перезагружается, извлеките аккумулятор и подключите телефон к источнику питания, затем замените аккумулятор и не включайте его, пока заряд не достигнет максимума.
Шаг 3
Выполните «программный сброс», чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Этот процесс может отличаться для каждого телефона, но обычно включает вкладку «Настройки». где вы можете выбрать «По умолчанию», «Сброс до заводских настроек» или аналогичный вариант. После этого подождите и посмотрите, улучшится ли поведение телефона.
Шаг 4
Удалите все имеющиеся у вас приложения или другие элементы, которые не были получены из источников, официально одобренных производителем телефона или поставщиком услуг. Даже если проблема не связана с вирусом, необычный файл может вызвать проблемы для программного обеспечения вашего телефона.
Шаг 5
Загрузите обновления программного обеспечения на свой телефон, если их выпустил производитель. Веб-сайт производителя телефона является лучшим источником этих обновлений, и они часто имеют дело с сбоями и другими проблемами, которые могут вызывать самопроизвольную перезагрузку телефона.
ШАГ 6
Посетите продавца вашего телефона или утвержденную мастерскую по ремонту, чтобы проверить наличие других возможных причин. Опытный специалист может решить проблему до того, как вы прибегнете к покупке нового телефона или выполнению полной «перепрошивки» телефона.
Шаг 7
Перепрошить, или сделать хард ресет, телефон если больше ничего не заработает. Это означает процесс, который полностью удаляет ваши медиафайлы, контакты и все другие данные. Обычно это особый процесс, уникальный для каждого телефона, который вы обычно выполняете, только если отдаете телефон другому человеку. В руководстве пользователя можно найти конкретные шаги для вашего телефона.
Подсказка
Если телефон начал непрерывно перезагружаться сам по себе, и вы чувствуете, что это происходит без провокации, то обновление и перезагрузка программного обеспечения, скорее всего, лучший ответ.
Если телефон уронили или повредили, проблема может быть связана с неисправным механическим соединением внутри телефона. Это означает, что это не может быть исправлено без профессионального мастерства квалифицированного ремонтника.
