Несколько простых приемов помогут вам исправить зависшее почтовое приложение.
Приложения на вашем iPhone могут зависать или давать сбой - ситуация, которая может расстраивать, если вы используете эти приложения для бизнеса или повышения производительности. Если почтовое приложение на вашем iPhone внезапно зависло, вы можете предпринять шаги, чтобы решить эту проблему и восстановить функциональные возможности iPhone. Рекомендуемый Apple способ устранения зависшего приложения включает перезапуск телефона, выход из зависшего приложения и сброс приложения. Если ни одно из этих решений не работает, может потребоваться полное восстановление.
Принудительно выйти
Если ваше почтовое приложение на вашем iPhone внезапно зависает, когда вы читаете или отправляете электронное письмо, инициирование принудительного выхода - ваш первый шаг. Чтобы принудительно закрыть приложение, удерживайте кнопку «Домой» на телефоне в течение шести секунд, после чего приложение должно выйти и вернуться на главный экран. Если принудительный выход был успешным, приложение Mail будет разморожено, когда вы вернетесь в приложение.
Видео дня
Начать сначала
Если принудительный выход не помогает разморозить приложение Mail, перезапустите его, удерживая нажатой кнопку сна / пробуждения. кнопку в верхней части телефона, пока не появится красный ползунок и слова "Сдвиньте, чтобы выключить" на экране. Проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить телефон. Когда телефон выключен, снова нажмите кнопку сна / пробуждения, чтобы включить телефон.
Принудительный перезапуск
Если приложение Почта настолько зависло, что вы не можете выйти из него или перезагрузить телефон в обычном режиме, вам необходимо выполнить принудительный перезапуск - функция, которая включает в себя удерживание кнопки сна / пробуждения и кнопки домой одновременно. Нажмите обе кнопки примерно на 10 секунд или пока экран не станет черным и не появится белое яблоко. Разница между перезапуском и принудительным перезапуском по сути такая же, как и при выключении компьютера с помощью Выключите функцию в меню «Пуск» или просто удерживайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится.
Восстановите свой телефон
Восстановление iPhone - это последнее средство, когда у вас возникают проблемы с почтой, которые нельзя решить с помощью обычного перезапуска или выхода из приложения. При восстановлении заводских настроек телефона с него стираются все данные, включая музыку, приложения, контакты и настройки. Чтобы восстановить iPhone, подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте приложение iTunes. Как только iTunes распознает ваш телефон, имя устройства появится в левом столбце экрана. Выделите имя своего устройства, чтобы отобразить параметры синхронизации для вашего телефона. Одна из этих опций, показанная в основной части окна сводной информации, - это восстановление вашего телефона. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс. Вам будет предложено создать резервную копию данных перед началом восстановления, что поможет защитить вас от потери данных.
