Как работает система ERP?

Люди на работе

Группа бизнес-коллег в современном офисе за работой на своих компьютерах

Кредит изображения: широносов / iStock / Getty Images

Планирование ресурсов предприятия относится к интегрированной платформе программных приложений, которые образуют целостную систему управления бизнесом. Системы ERP охватывают широкий спектр бизнес-функций и процессов. Все, от обработки заказов до аутентификации пользователей, можно централизованно управлять и автоматизировать с помощью хорошо спланированной и правильно внедренной системы ERP.

Проблемы бизнеса, которые решает ERP

Модули, составляющие систему ERP, оптимизируют и унифицируют операции предприятия. Барьеры, существовавшие между отделами, быстро устраняются, и корпоративные данные становятся легкодоступными. Цель системы ERP - упростить и автоматизировать логистический процесс повседневных бизнес-операций. Хорошим примером может служить то, как ERP облегчает многоступенчатый процесс, такой как ввод заказа. Когда торговые представители принимают заказы от клиентов, система ERP позволяет им мгновенно получать доступ к кредитным рейтингам, истории заказов клиентов и запасам. Это избавляет от необходимости привлекать склад или финансовый отдел, устраняя потерю времени и неэффективность.

Видео дня

Технологии, лежащие в основе систем ERP

ИТ-инфраструктура, необходимая для поддержки системы ERP, должна быть надежной и разнообразной с множеством компонентов, способных беспрепятственно взаимодействовать друг с другом. Само программное обеспечение ERP должно быть развернуто на сервере приложений, который предоставляет службы времени выполнения и подключения к внутренней базе данных. Сервер приложений, наряду с другими ключевыми компонентами, такими как веб-сервер и сервер управления идентификацией, относится к категории промежуточного программного обеспечения. В зависимости от необходимой емкости база данных может быть кластеризована с несколькими экземплярами базы данных, принимающими на себя нагрузку. Все эти соображения могут сделать корпоративную ERP-систему и ее вспомогательную инфраструктуру чрезвычайно большой и сложной.

Новые возможности современных ERP-систем

Благодаря подключению к мобильным устройствам корпоративный полевой персонал имеет доступ ко всей системе ERP, как если бы он находился на своем рабочем месте в офисе. Смартфоны и планшеты позволили продавцам удаленно обрабатывать продажу от начала до конца. Такие технологии, как базы данных Hadoop и NoSQL, могут дать ERP-системам возможность собирать и анализировать массивные наборы данных, которые традиционные реляционные базы данных ранее не могли обрабатывать. Эта аналитика больших данных значительно расширила модули бизнес-аналитики систем ERP, предоставив организациям понимание, необходимое для точного нацеливания будущих маркетинговых кампаний.

Реализация и стоимость

Время и стоимость - важные факторы, которые следует учитывать при планировании корпоративной ERP-системы. В зависимости от размера и масштаба проекта реализация может занять от нескольких месяцев до пары лет. Общие затраты на программное обеспечение и внедрение сложно оценить, но они могут составлять от пары сотен тысяч до нескольких миллионов. Три крупнейших поставщика ERP - это SAP, Oracle и Microsoft. Выбор правильного поставщика может существенно повлиять как на стоимость, так и на время внедрения, поэтому тщательный анализ модулей пакета ERP поставщика, настраиваемых функций и вспомогательной инфраструктуры является должен.