Чтобы делать снимки, записывать видео или запускать видеочат в таких приложениях, как Skype или Windows Live Messenger, в операционной системе должен быть установлен драйвер веб-камеры Toshiba. Драйвер устройства позволяет встроенной веб-камере получать инструкции от Toshiba Camera Assistant, приложения веб-камеры или другого программного обеспечения камеры.
Если драйвер для веб-камеры устарел или поврежден, веб-камера Toshiba не сможет работать должным образом. Переустановка драйвера веб-камеры может исправить любые проблемы, возникающие с устройством.
Видео дня
Шаг 1
Войдите в Windows как администратор. Щелкните «Пуск». Щелкните «Панель управления», затем щелкните «Система и безопасность». Выберите «Диспетчер устройств» в разделе «Система».
Шаг 2
Разверните категорию «Устройства обработки изображений». Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры.
Шаг 3
Щелкните "Удалить". Нажмите «ОК» в окне «Подтвердить удаление устройства». После извлечения камеры перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйвер устройства для встроенной веб-камеры Toshiba.
Шаг 4
Посетите веб-сайт Toshiba, если Windows не может переустановить веб-камеру. Щелкните «Услуги и поддержка», затем щелкните «Портативные компьютеры» в разделе «Поддержка потребительских продуктов».
Шаг 5
Щелкните ссылку «Поддержка продукта» и выберите свою модель в меню. Нажмите «Перейти», затем нажмите «Загрузки».
ШАГ 6
Выберите свою операционную систему в раскрывающемся меню, затем выберите «Камера» в меню справа.
Шаг 7
Щелкните ссылку рядом с «Утилита для драйвера камеры». Щелкните "Загрузить сейчас". Дважды щелкните файл, чтобы переустановить встроенную веб-камеру на Toshiba. После установки перезапустите.