Компания Plantronics производит множество различных типов гарнитур Bluetooth для использования с вашими мобильными телефонами. Устранение проблем, связанных с Bluetooth, обычно несложно, достаточно лишь беглого взгляда на руководство по эксплуатации. В других случаях у этих гарнитур загадочным образом возникают проблемы, которые не так легко решить. Вот несколько способов успешного устранения неполадок и решения проблем с гарнитурой Plantronics.
Найдите и решите вашу проблему
Шаг 1
Зарядите аккумулятор гарнитуры. Часто невозможность сопряжения гарнитуры с мобильным телефоном происходит из-за простого отсутствия питания. Поместите гарнитуру в зарядное устройство и полностью зарядите, чтобы исключить такую возможность. Пока вы занимаетесь этим, заряжайте и аккумулятор телефона.
Видео дня
Шаг 2
Перезагрузите свои устройства. Полностью выключите телефон, подождите несколько секунд, а затем снова включите. Эта простая процедура гарантирует, что у вас нет конфликтующих проблем с операционной системой вашего телефона. Перезагрузите гарнитуру, удерживая кнопку питания, пока не погаснет индикатор. Обратитесь к руководству по телефону и гарнитуре для получения конкретных инструкций о том, как это сделать.
Шаг 3
Удалите проблемное программное обеспечение. Если на вашем телефоне установлены приложения, которые используют Bluetooth или иным образом конфликтуют с его настройками, может быть целесообразно удалить их, если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением гарнитуры.
Шаг 4
Убедитесь, что настройки Bluetooth вашего телефона включены правильно. Эти настройки обычно находятся в сетевых настройках главного меню или настроек вашего мобильного телефона. Bluetooth должен быть включен и должен активно искать устройства.
Шаг 5
Исключите радиопомехи. Попытайтесь установить соединение в месте, где практически отсутствуют радиопомехи от таких устройств, как стереосистемы, телевизоры и точки доступа Wi-Fi. Несмотря на то, что это не должно вызывать проблем, стоит подумать, если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает.
ШАГ 6
Позвоните в Plantronics напрямую. Когда вы исчерпали все остальные возможности, позвоните в Plantronics и узнайте, находится ли ваша гарнитура на гарантии. Если гарнитура повреждена не по вашей вине, компания Plantronics может заменить ее за вас.
Вещи, которые вам понадобятся
Мобильный телефон с поддержкой Bluetooth
Гарнитура Plantronics
Зарядное устройство для телефона и гарнитуры
