Машины для кредитных карт использовать для приема платежей по кредитным картам просто.
Введите номера кредитных карт. Если у вас есть кредитная карта, проведите ее через устройство для чтения карт. На большинстве ридеров есть небольшой значок или изображение, показывающее, в какую сторону должна быть обращена магнитная полоса на обратной стороне карты. Если нет, попробуйте пропустить его через считывающее устройство так, чтобы полоса была обращена сначала к машине, поскольку это наиболее распространенное направление. Если у вас есть заказ по телефону или у вас нет кредитной карты, нажмите кнопку с пометкой «продажа». На многих машинах это также клавиша «1», но она зависит от марки машины. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести номер карты и срок ее действия. Всегда перепроверяйте числа, прежде чем нажимать Enter.
Введите информацию о продаже. Обычно машина сначала запрашивает сумму продажи в долларах и центах. Введите сумму с цифровой клавиатуры. Дважды проверьте сумму, чтобы убедиться, что она правильно отображается на экране, и если это так, нажмите Enter. Если вы случайно ввели неправильную сумму, поищите кнопку «очистить» или «удалить» и начните заново. В некоторых случаях автомат будет запрашивать дополнительную информацию после того, как вы введете сумму продажи. Следуйте подсказкам, чтобы ввести информацию, например почтовый индекс клиента или номер заказа.
Подождите, пока завершится продажа. В зависимости от подключения машины продажа может занять несколько секунд или нескольких минут. Если кажется, что машина "зависла" во время обработки продажи, не повторно участвуйте в продаже, а вместо этого позвоните по номеру телефона процессинговой компании для получения дальнейших инструкций. Во многих случаях этот номер появляется на наклейке на машине.
Обработайте квитанцию. Если покупатель присутствует, попросите его подписать квитанцию о кредитной карте. Дайте им копию, а оригинал сохраните для своих записей. Если покупателя нет, напишите «телефонный звонок» или другую подходящую фразу в строке для подписи квитанции. Сохраните одну квитанцию для своих записей, а другую включите в комплект поставки товара покупателю.
Закройте партию. Перепроверьте с вашей процессинговой компанией, но для большинства требуется, чтобы вы запускали «пакетный отчет» или закрывали пакет квитанций по кредитным картам каждый день. Это процесс, который сообщает компании о необходимости завершить списание средств по кредитной карте и внести остаток на ваш счет. Многие машины имеют ключ с пометкой «пакетный». Вы можете нажать эту кнопку, а затем следовать инструкциям, чтобы закрыть пакет в конце дня. Если на аппарате нет «пакетного» ключа, обратитесь к руководству пользователя за инструкциями или позвоните в свою компанию, занимающуюся обработкой кредитных карт, за инструкциями.
