Восстановление работы электронной почты обычно занимает не более нескольких минут.
Кредит изображения: Creatas Images / Creatas / Getty Images
Отправка и получение электронной почты на вашем смартфоне - это огромное удобство, поэтому, если функция электронной почты не работает, это может быть не менее значительным неудобством. Если приложение электронной почты вашего Android просто перестает обновляться, возможно, у вас проблемы с доступом в Интернет или с настройками телефона. Если приложение продолжает давать сбой, возможно, у вас слишком ограниченный диспетчер задач или вы столкнулись с ошибкой, требующей очистки кеша приложения и перезагрузки устройства.
Доступ в Интернет
Без доступа к Интернету электронная почта вашего Android-устройства никогда не будет обновляться, поэтому убедитесь, что вы в сети. посмотрев в строке состояния, чтобы увидеть, есть ли у вас значок «3G» или «4G», указывающий на доступ в Интернет по сотовой сети. netowrk. Если вы пытаетесь получить доступ в Интернет через Wi-Fi, ищите вместо этого значок Wi-Fi. Этот значок представляет собой небольшую точку с несколькими линиями над ней, чтобы показать мощность сигнала. Если вы не в сети, возможно, вам придется переехать, чтобы найти место с лучшим приемом.
Видео дня
Автосинхронизация
Если на вашем устройстве отключена «автосинхронизация», оно никогда не будет синхронизировать свои приложения, включая приложения электронной почты. Возможно, вы случайно отключили эту опцию или кто-то другой изменил ее. Вы найдете эту опцию в «Настройках», затем «Аккаунты и синхронизация». Если напротив «Автосинхронизация» нет галочки, коснитесь ее, чтобы включить.
Менеджеры задач
Многие разработчики создали диспетчеры задач, чтобы помочь вам контролировать приложения, запущенные на вашем телефоне. Некоторые из них предоставляют вам множество настроек, например автоматическое управление приложениями, позволяющее останавливать или «убивать» определенные приложения. Если у вас слишком ограничительный диспетчер задач, он может останавливать приложение Gmail при открытии или выполнении определенной задачи. Уменьшите контроль приложения диспетчера задач или полностью отключите диспетчер; затем откройте Gmail и посмотрите, правильно ли он работает.
Очистить кеш и сбросить
Иногда приложения будут сталкиваться с неясными ошибками, которые сохраняются из-за данных, хранящихся в его «кеше», который является временной информацией, которая заставляет приложение работать быстрее и эффективнее. Очистка кеша не приведет к удалению каких-либо ваших данных, таких как электронные письма или настройки учетной записи. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Приложения», затем «Управление приложениями». Коснитесь вкладки «Все» и прокрутите вниз до своего почтового приложения. Нажмите на него, а затем нажмите «Очистить кеш». Затем выключите устройство, нажав и удерживая кнопку питания и нажав "Отключить питание". Включите его снова, снова нажав кнопку питания, и посмотрите, работает ли почтовое приложение. правильно.
