Большинство ошибок, возникающих в Google Chrome, можно исправить с помощью перезагрузки или изменения настроек. Когда в Chrome возникает ошибка, первым и наиболее важным шагом является правильное определение проблемы. Как только вы узнаете, что происходит, решить проблему, как правило, намного проще. Сохранение Chrome и ваших расширений своевременно часто может помочь с ошибками и проблемами в Chrome.
Подсказка
Если у вас возникли проблемы с определением проблемы или ни один из приведенных здесь советов не работает, воспользуйтесь онлайн-сервисом Google. инструмент устранения неполадок. Это может помочь определить источник вашей проблемы и, возможно, найти решение.
Сбои веб-страницы
В "Вот блин!" error - одна из наиболее частых проблем, возникающая, когда веб-страница не загружается правильно или неожиданно аварийно завершает работу. Обычно лучшим решением является перезагрузка страницы или перезапуск Chrome и повторная попытка открыть страницу. Если перезагрузка или перезапуск не помогает, возможно, ваш антивирус или брандмауэр блокируют сайт, или ваши расширения могут некорректно работать с контентом на странице.
Видео дня
Сбой плагина

Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Google.
Плагины добавляют в Chrome функции, такие как поддержка Flash-видео и анимации или онлайн-просмотр документов PDF. Однако иногда плагин дает сбой, особенно потому, что Chrome больше не поддерживает плагины NPAPI, такие как Silverlight, Java и Unity. Когда плагин дает сбой, попробуйте перезагрузить страницу, чтобы перезапустить его. Иногда плагины перезапускаются сами по себе, или вам нужно принудительно закрыть процесс с помощью встроенного диспетчера задач Chrome.
Сбой браузера

Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Google.
Когда Chrome неожиданно завершает работу, вы получаете "Ого! Произошел сбой Google Chrome ". сообщение об ошибке. Существует ряд причин сбоев браузера, включая конфликты программного обеспечения, поврежденные профили пользователей и нехватку памяти для поддержки программы.
Прежде чем делать что-либо еще, перезапустите Chrome и посмотрите, не произойдет ли сбой снова. Если это так, введите о: конфликты в адресной строке и посмотрите, есть ли в списке какие-либо конфликты программ. Закрытие любых конфликтующих программ часто может решить проблему, так же как и сокращение использования памяти в случае нехватки памяти.
Если Chrome вообще не запускается, попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, чтобы узнать, не заблокирован ли Chrome. Вы также можете использовать Инструмент очистки Chrome чтобы попытаться решить проблемы, из-за которых Chrome не запускается. Если все остальное терпит неудачу, сброс Chrome к исходным значениям по умолчанию может помочь.
Поврежденный профиль пользователя
Поврежденный профиль пользователя является причиной множества сбоев, зависаний и подобных ошибок, при которых Chrome больше не работает. Если вы подозреваете, что ваш профиль пользователя виноват в проблемах с Chrome, попробуйте создание нового профиля пользователя и использовать его во время просмотра. Если у вас больше не возникнет проблем, скорее всего, проблема в старом профиле.
Ошибки отображения веб-страницы
Существует множество возможных причин, по которым веб-сайт может некорректно загружаться в Chrome или почему определенные элементы не отображаются должным образом - это также означает, что существует множество возможных решений.
Начните с проверки веб-сайта в Chrome Режим инкогнито, который не сохраняет историю просмотров. Если веб-сайт работает нормально, источником вашей проблемы может быть кеш, история просмотров или расширения. Очистите кеш и историю просмотров, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если нет, попробуйте отключение каждое из ваших расширений по одному, чтобы проверить, не вызывает ли одно из них проблему.
Если графика, такая как видео, изображения или 3D-изображения, не работает должным образом, вам может потребоваться обновить драйверы видеокарты.
Ошибки при установке или обновлении
Некоторые ошибки могут возникать при обновлении Chrome. Большинство ошибок закодированы, чтобы передать проблему. Например, код ошибки 7 означает, что Chrome загрузил обновление, но не смог его правильно установить, а коды ошибок 11, 102 и 103 указывают на то, что необходимый компонент Windows вызвал expand.exe пропал, отсутствует. В большинстве случаев ошибки установки и обновления можно исправить, перезагрузив компьютер или загрузив другой установочный пакет с Google. В некоторых случаях может потребоваться удалить а потом переустановить Хром.
Использование памяти

Кредит изображения: Изображение любезно предоставлено Google.
Chrome может использовать много доступной памяти во время сеанса, особенно если у вас есть несколько открытых вкладок или расширений. Если вы когда-нибудь получали "Он мертв, Джим!" сообщение об ошибке, это означает, что ваш компьютер закрыл процесс вкладки из-за нехватки памяти. Это сообщение также появляется, если вы останавливаете процесс с помощью диспетчера задач Chrome в приложении.
Проблемы с памятью также могут привести к снижению производительности, что сделает использование Chrome менее удобным. Если в Chrome возникают проблемы с памятью, закройте все ненужные программы на своем компьютере и закройте все неиспользуемые вкладки. Если это не помогает, перезагрузите компьютер. Если проблема не исчезнет, сбросьте Chrome до настроек по умолчанию.
Подсказка
- Вы всегда можете увидеть, какие вкладки и расширения используют больше всего памяти в Chrome, нажав Shift-Esc, чтобы открыть диспетчер задач, или открытие about: memory на новой вкладке.
- Удалите все ненужные расширения, особенно если вы обнаружите незнакомые. Расширения могут использовать значительный объем памяти, отставая от Chrome и вызывая ошибки, связанные с памятью.