Подождите несколько минут, пока неотвечающая программа снова не начнет отвечать. Наберитесь терпения и дайте ему немного времени. Это самый простой способ спасти любую работу, которую вы не сохраняли до замораживания. Если после ожидания компьютер не размораживается, переходите к следующему шагу.
Нажмите и удерживайте кнопки «Ctrl», «Alt» и «Del» в указанном порядке. Это может разморозить компьютер или вызвать возможность перезапуска, выключения или открытия диспетчера задач. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, если программа отображается как «не отвечает». Если есть, нажмите это название программы и нажмите «Завершить задачу». Компьютер завершит эту задачу и вырвет ее из заморозить. Если это не сработает, откройте диспетчер задач и перейдите в «процессы». Найдите процесс в верхней части списка, который использует большое количество ресурсов. Число рядом с процессом указывает, сколько ресурсов выделяется для этой программы. Выберите один с наибольшим номером (вверху списка) и выберите «Завершить процесс». Если ваш компьютер по-прежнему не разморозился, переходите к следующему шагу.
Измените источник питания вашего ноутбука. Например, если ноутбук был подключен к розетке, выньте вилку из розетки и дайте ему поработать от аккумулятора. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.
Удалите все устройства, такие как флэш-накопители или карты памяти, которые подключены к ноутбуку. Если при этом компьютер не разморозится, переходите к следующему шагу.
Закройте крышку ноутбука. Снова откройте крышку. Это может вывести компьютер из замороженного состояния и вернуться к экрану входа в систему. Он также может перевести компьютер в режим гибернации. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.
Нажмите кнопку питания. Это может вызвать меню с вопросом, хотите ли вы перезагрузить компьютер или выключиться. На этом этапе вам нужно будет перезагрузить или выключить компьютер. Скорее всего, вы потеряете то, над чем работали, если в программе нет процесса восстановления, чтобы сохранить вашу работу, если возникнет такая ситуация. Если меню не появляется, удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Подождите 30 секунд, затем снова загрузите компьютер.
