Чтобы отправить документ, подтверждающий возраст, в PayPal, вам необходимо отсканировать или отправить по факсу свои документы.
Указание неправильной даты рождения в вашей учетной записи PayPal может расстраивать, особенно если это простая опечатка. К сожалению, у PayPal нет специальной возможности изменить дату вашего рождения. Один из способов отправить правильные документы и исправить ошибку - использовать страницу изменения имени. PayPal предлагает способ загрузки копий ваших документов вместе с титульной страницей с указанием причин изменения. Это также работает для изменения даты вашего рождения; тогда вы просто ждете, пока PayPal проверит информацию.
Шаг 1
Отсканируйте копии ваших водительских прав и свидетельства о рождении, затем напишите сопроводительное письмо, в котором объясните, что вы хотите изменить только дату своего рождения. Храните документы в удобном для вас месте, например на рабочем столе.
Видео дня
Шаг 2
Войдите в свою учетную запись PayPal и нажмите «Справка», которая находится в самом верху страницы рядом с полем «Выход».
Шаг 3
Введите вопрос: «Как изменить имя в моем личном / премиальном аккаунте PayPal?» в поле поиска, затем щелкните ссылку, соответствующую вопросу. На странице ответа щелкните ссылку «Защищенная форма».
Шаг 4
Выберите «Изменение личного имени (неверно при регистрации или незначительное изменение имени)» в форме изменения имени, затем нажмите «Продолжить».
Шаг 5
Выберите «Нет» на вопрос: «Это незначительное типографское изменение?» и нажмите «Продолжить».
ШАГ 6
На странице изменения личного имени нажмите кнопку «Загрузить». В разделе «Найти и загрузить файлы» нажмите «Выбрать файл» для каждого из своих документов, затем найдите его на рабочем столе и нажмите «Открыть».
Шаг 7
Выберите тип файла из раскрывающегося меню и добавьте краткое описание документа, затем нажмите «Загрузить файл». Когда закончите, нажмите «Отправить файлы» внизу экрана.
Вещи, которые вам понадобятся
Водительское удостоверение или удостоверение личности с фотографией
Свидетельство о рождении
Сканер
Сопроводительное письмо
интернет-соединение
Подсказка
Если вы предпочитаете отправлять по факсу, нажмите «Продолжить отправку титульного листа по факсу» на странице изменения личного имени. Введите примечание об изменении даты рождения, затем нажмите «Распечатать страницу». Отправьте по факсу титульный лист вместе с документами на номер факса PayPal.
Предупреждение
PayPal может ограничить или заблокировать вашу учетную запись, если вам меньше 18 лет.
