Если вы живете в Канаде или бываете там достаточно часто, чтобы нуждаться в отдельном канадском телефоне, многие из телефонов, которые вы просматриваете, будут предназначены для сети Bell.
Кредит изображения: PeopleImages / E + / GettyImages
Если вы живете в Канаде или бываете там достаточно часто, чтобы нуждаться в отдельном канадском телефоне, многие из телефонов, которые вы просматриваете, будут предназначены для сети Bell. Новые телефоны всегда продаются в Канаде разблокированными, но это не относится к бывшим в употреблении телефонам, первоначально проданным до декабря 2017 года. Если у вас есть один из них, вы все равно можете разблокировать телефон Bell бесплатно в большинстве случаев.
Упрощенный беспроводной код
Поставщики сотовых услуг в Канаде регулируются Канадской комиссией по радио, телевидению и электросвязи (CRTC). В 2013 году CRTC упростил правила, касающиеся сотовых телефонов, чтобы сделать их более удобными для потребителей, создав упрощенный Кодекс поведения в отношении беспроводной связи.
Видео дня
Кодекс был обновлен в 2017 году, чтобы отразить мнение потребителей об их самых больших недовольствах сотовыми операторами Bell, Rogers и Telus. Изменения ограничили плату за роуминг и излишки данных и укрепили права потребителей на смену оператора связи. Они также обязали операторов разблокировать телефон клиента по запросу и продавать все новые телефоны разблокированными.
Разблокировка для текущих клиентов Bell
Если у вас в настоящее время есть заблокированный телефон, который вы использовали с учетной записью Bell, Bell Mobility разблокирует ваш телефон бесплатно. Вы не сможете сделать это в розничных магазинах, отличных от Bell, даже если там вы купили свой телефон. Вам нужно будет найти настоящую витрину магазина Bell Mobility, где сотрудник выполнит разблокировку за вас.
Кроме того, вы можете разблокировать телефон самостоятельно на веб-сайте Bell Mobility MyBell или позвонив в Bell Mobility и поговорив с агентом. Вам понадобится номер IMEI вашего телефона и SIM-карта нового оператора связи. Bell предоставит вам код разблокировки для вашего телефона, а на веб-сайте компании есть подробные инструкции по разблокировке большинства марок и моделей.
Разблокировка телефона Bell без учетной записи
Если у вас есть телефон, привязанный к Bell, и вы в настоящее время не являетесь клиентом Bell, вы также можете бесплатно разблокировать телефон сотрудником ближайшего к вам отделения Bell Mobility. Это было не сразу понятно, когда впервые вступили в силу поправки 2017 года к Кодексу беспроводной связи, и некоторые клиенты жаловались на то, что операторы взимают с них плату за разблокировку телефона.
CRTC быстро прояснил, что это неприемлемо и что требование разблокировать телефоны по запросу относится к вторичному рынку, а также к собственным клиентам каждого оператора. С точки зрения розничной торговли это уже древняя история, так что у вас не должно возникнуть затруднений.
Исключения из правила
Есть несколько обстоятельств, при которых вы не сможете разблокировать телефон Bell бесплатно. Трехлетние контракты были запрещены Кодексом 2017 года, но если вы должны Bell остаток вашего двухлетнего контракта, компания может законно потребовать от вас выплатить его, прежде чем они разблокируют ваш телефон. В некоторых случаях ваш новый оператор связи может возместить вам эту стоимость.
Вы также не сможете разблокировать телефон, если вам посчастливилось купить подержанный телефон, который был украден. Если вы покупаете на Craigslist, Kijiji или в группе купли-продажи Facebook, всегда лучше потребовать от продавца разблокировать телефон перед покупкой.
Сотрудники Bell также не смогут напрямую разблокировать телефон Apple, что должны делать сотрудники Apple. Это добавляет немного времени к процессу, но вам не придется платить за это.
Ваш новый перевозчик
Большинство других операторов сотовой связи в Канаде совместимы с телефонами сети Bell. Ряд операторов мобильных виртуальных сетей, или MVNO, в том числе Virgin Mobile компании Bell, Lucky Mobile и PC Mobile от Loblaw, уже используют сеть Bell. Конкурирующий оператор «большой тройки» Telus сотрудничает с Bell в своей собственной сети, поэтому телефоны Bell будут работать с самим Telus и его дисконтным брендом Koodo.
Исключением является Rogers, третий из «большой тройки», и его дисконтный бренд Fido. Телефон Bell будет работать в сети LTE Роджерса, если он совместим с правильными частотными диапазонами, но когда вы находитесь вне зоны покрытия LTE в сети Rogers, по умолчанию возвращается старая сеть GSM для 3G. коммуникации. Если это произойдет, ваш телефон Bell-origin просто не будет работать.