Перезагрузите модем DSL, если он перестает отвечать.
Услуга DSL от AT&T может дать вам быстрый, надежный и недорогой доступ в Интернет, но технология не идеальна. Модем DSL может время от времени зависать в результате аппаратного конфликта или ошибки программного обеспечения. Сброс модема AT&T DSL обычно решает проблему, но простое нажатие кнопки сброса не всегда помогает. Узнайте, как устранить неполадки и исправить не отвечающий модем DSL, а также восстановить и запустить подключение к Интернету AT&T.
Шаг 1
Выключите модем, если он в данный момент включен, нажав кнопку питания. Подождите две минуты, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить модем. После загрузки и инициализации устройства светодиодные индикаторы должны гореть зеленым. Если это не так, перейдите к шагу 2.
Видео дня
Шаг 2
Найдите кнопку сброса на модеме DSL. В зависимости от вашей модели он может находиться на задней или нижней части устройства. Найдите небольшое отверстие, возможно, с надписью «Сброс». Вставьте распрямленную канцелярскую скрепку в отверстие, нажмите и удерживайте несколько секунд, а затем отпустите. Ваш модем перезагрузится.
Шаг 3
Запустите веб-браузер и введите http://192.168.0.1 в адресную строку. Нажмите Ввод." Откроется страница конфигурации модема. Вам может быть предложено ввести серийный номер модема, который можно найти в нижней части модема.
Шаг 4
Введите свое имя пользователя и пароль AT&T DSL в текстовые поля. Если модем не принимает ваш ввод, введите учетные данные для входа по умолчанию, набрав «admin» в качестве имени пользователя и «пароль» в качестве пароля. Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь к документации к вашему модему.
Шаг 5
Нажмите кнопку «Подключиться» вверху страницы.
ШАГ 6
Следите за сообщением в верхней части экрана, подтверждающим, что вы подключены к Интернету. Введите любой URL-адрес в адресную строку браузера и нажмите «Ввод», чтобы начать пользоваться Интернетом.
Шаг 7
Получите доступ к инструменту самоподдержки AT&T, который обычно находится на рабочем столе или в меню «Пуск» Windows. Следуйте инструкциям на экране для поиска и устранения мелких проблем с модемом DSL.
Вещи, которые вам понадобятся
Услуга AT&T DSL
DSL модем
Скрепка
Подсказка
Свяжитесь с AT&T, чтобы узнать, не поступало ли сообщение о сбое в обслуживании в вашем районе, прежде чем пытаться перенастроить модем DSL.
Посетите веб-сайт поддержки DSL AT&T, чтобы получить дополнительную помощь по вашей линии DSL, если эти шаги не работают.
