Голосовая почта - одна из многих функций, которые предлагает Comcast.
Comcast - один из крупнейших провайдеров услуг Интернета, кабельного телевидения и телефонной связи. Компания обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов. Голосовая почта - одна из функций, предлагаемых Comcast, которую клиенты могут приобрести вместе с пакетом телефонных услуг. Некоторые часто задаваемые вопросы могут возникнуть относительно голосовой почты Comcast, но, проведя небольшое исследование, вы можете устранить эти проблемы.
Настройка голосовой почты
Клиенты должны настроить голосовую почту Comcast из дома.
Пользователи голосовой почты Comcast должны быть дома, чтобы изначально настроить свои учетные записи голосовой почты. Для этого наберите со своего телефона * 99. Затем начнется учебное пособие, которое проведет вас по этапам настройки голосовой почты. Следуйте инструкциям, чтобы создать пароль и персональное приветствие.
Видео дня
Проверка голосовой почты
Клиенты Comcast могут проверять свою голосовую почту дома, вдали от дома или в Интернете.
Comcast предлагает клиентам несколько способов проверки своей голосовой почты. Чтобы проверить голосовую почту из дома, наберите * 99, введите свой пароль, затем введите телефонный номер, подключенный к голосовой почте. Чтобы получить доступ к голосовой почте, находясь вне дома, наберите свой номер телефона. Когда ваша голосовая почта получит ответ, нажмите # и введите свой пароль. Клиенты, подписавшиеся на пакет услуг XFINITY Voice или XFINITY Internet, также могут проверить свою голосовую почту онлайн, войдя в свою онлайн-учетную запись.
Отключение голосовой почты
Клиенты Comcast могут отключить свою голосовую почту в любое время.
Некоторым клиентам больше не нужна голосовая почта или она не нужна. Чтобы отключить голосовую почту Comcast, войдите в Центр цифровой голосовой связи на веб-сайте Comcast. На вкладке «Настройки» выберите «Голосовая почта». Оттуда выберите, сколько раз вы хотите, чтобы ваш телефон звонил, прежде чем голосовая почта перехватит звонок. Сохраните новые настройки. Клиенты Comcast также могут связаться с компанией по телефону, чтобы запросить изменение.
Изменение языковых настроек
Пользователи голосовой почты Comcast могут выбрать английский или испанский язык в качестве языка голосовой почты.
Comcast позволяет клиентам установить язык голосовой почты на английский или испанский. Чтобы изменить настройку языка, войдите в систему голосовой почты и выберите «Личные параметры» в главном меню. Получите доступ к параметрам администрирования, затем выберите параметр языка почтового ящика. Клиенты Comcast, у которых есть пакет услуг XFINITY Voice или XFINITY Internet, также могут изменить языковые настройки через свою онлайн-учетную запись.
Отдел обслуживания клиентов Comcast может помочь с любыми другими вопросами или проблемами, касающимися обслуживания участников.
Свяжитесь с Comcast с любыми другими вопросами или проблемами, позвонив по телефону 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast также предлагает помощь клиентам через функцию живого чата на своей странице справки и поддержки клиентов и принимает электронные письма.
