Видео и речь не синхронизируются на моем iPlayer

Три женщины после встречи в ресторане, глядя на ноутбук

Кредит изображения: Мария Тейжейро / Фотодиск / Getty Images

Аудио иногда может отставать от видео в приложении потоковой передачи мультимедиа BBC iPlayer, если процессор компьютера слишком медленный, если потоковое соединение слишком медленное или файл загрузки содержит ошибку. Выход из других приложений на вашем ПК или планшете - один из способов облегчить нагрузку на перегруженный процессор. Обновление и повторное подключение к iPlayer иногда также может решить проблемы с синхронизацией аудио / видео.

Скорость компьютера

Более медленные компьютеры не всегда могут обрабатывать видео декодирование, необходимое для высококачественного видео. Вы можете добиться более плавного воспроизведения, загрузив видео более низкого качества с меньшим размером файла. Однако компьютеры определенного возраста просто не могут работать достаточно быстро, чтобы декодировать видео и поддерживать синхронизацию звука. По данным BBC, если процессор вашего компьютера был произведен до 2003 года, он не сможет удовлетворить требования iPlayer.

Видео дня

Скорость подключения

Потоковые видеофайлы также зависят от высокой скорости интернет-соединения. По оценкам BBC, соединения со скоростью ниже 3,5 мегабайт в секунду не будут обрабатывать видео высокой четкости. Если скорость соединения ниже 0,5 Мбит / с, вы не сможете просматривать потоковое видео на своем компьютере. Используйте инструмент диагностики скорости iPlayer, чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения.

Ошибка загруженного файла

Загруженное видео и аудио иногда могут выпадать из синхронизации из-за ошибок загрузки файлов. Попробуйте удалить и повторно загрузить файл или воспроизвести другой загруженный файл. Если вы не можете воспроизвести загруженный файл, вместо этого транслируйте видеоконтент.

Ускорение

Вы можете повысить производительность приложения iPlayer, закрыв все другие приложения, чтобы другие программы не использовали мощность процессора. Также попробуйте увеличить уровень приоритета для приложения iPlayer. Нажмите Ctrl, Сдвиг и Esc для запуска диспетчера задач Windows. Щелкните, чтобы выбрать приложение iPlayer из списка на вкладке «Приложения». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перейти к процессу. Щелкните правой кнопкой мыши выделенный процесс, который появляется, наведите указатель на Установить приоритет а затем щелкните В реальном времени. Теперь Windows выделяет всю доступную мощность процессора для приложения iPlayer, чтобы обеспечить максимальную производительность.