Если звук вашего компьютера работал вчера, но не сегодня, возможно, вы потеряли звуковой драйвер.
Дважды проверьте источник проблемы, набрав «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «dxdiag» в поле и нажмите «ОК». Когда вас спросят, хотите ли вы разрешить загрузку программы DX Diagnostics, нажмите «Да».
Щелкните вкладку «Звук». Если драйверы устройства вашей звуковой карты действительно были «отключены», вы не увидите никакой записи в разделе «Имя». Вместо этого в записи будет сказано: "Нет устройство загружено ». Если вы видите, что устройство загружено, нажмите« Проверить DirectSound ». Если диагностический тестер воспроизводит звуки, но вы по-прежнему ничего не слышно, возможно, ваши динамики выключены, отключены от сети или сломаны, и может быть все в порядке с драйвером вашего устройства вообще. В противном случае нажмите «Выйти», чтобы продолжить ремонт.
Переместите драйвер устройства звуковой карты. Если у вас есть диск восстановления, поставляемый с вашим компьютером, файл драйвера устройства находится на нем. Большинство производителей портативных или настольных компьютеров используют звуковые драйверы от SoundMAX, Creative или RealTEK, поэтому ищите эти файлы на диске восстановления. Скопируйте файлы на свой компьютер. Если у вас нет диска восстановления, посетите веб-сайт производителя вашей звуковой карты, чтобы найти последние версии драйверов. Загрузите их прямо на свой компьютер.
Щелкните значок «Установить» или «Настройка» нового драйвера звуковой карты на жестком диске. Следуйте инструкциям по установке нового драйвера. Перезагрузите компьютер, чтобы драйверы вступили в силу, если это будет предложено программой установки. Убедитесь, что ваши динамики подключены и включены, когда вы устанавливаете драйверы и перезагружаетесь.
Вернитесь к экрану диагностики DX и снова проверьте вкладку «Звук». Вы должны увидеть свою звуковую карту в списке. Щелкните «Test DirectSound» и просмотрите различные тесты. Если ваша звуковая карта теперь проходит, нажмите «Выход».
