Отсутствие звука при воспроизведении музыки на компьютере может быть вызвано несколькими факторами. Эти факторы могут зависеть от того, какие внешние устройства вы используете для усиления звука, какой у вас компьютер и какое приложение вы используете для воспроизведения музыки.
Объем
Убедитесь, что на вашем компьютере и в программе, которую вы используете для воспроизведения музыки, включена громкость. Увеличьте громкость вашего компьютера либо с помощью клавиш регулировки громкости на клавиатуре, либо щелкнув по ней на рабочем столе. Найдите значок громкости или ползунок. На ПК громкость также можно найти в Панели управления, а на Mac громкость можно найти в системных настройках. Убедитесь, что отключение звука не включено. Цифровые музыкальные плееры и приложения, такие как iTunes или онлайн-радиостанции, такие как Pandora, обычно имеют свои собственные отдельные регуляторы громкости. Найдите значок громкости и убедитесь, что он тоже включен.
Видео дня
Компьютерные колонки
Если вы используете внешние динамики, подключенные к компьютеру или ноутбуку, они также обычно имеют собственный регулятор громкости. Убедитесь, что громкость динамика увеличена. Кроме того, если вы используете внешние динамики, дважды проверьте, что динамики подключены к соответствующему звуковому разъему на компьютере. Некоторые внешние динамики имеют отдельный шнур питания. Убедитесь, что он вставлен в розетку. Если у вас динамики USB (универсальная последовательная шина), подключите их к соответствующему разъему USB на вашем компьютере. Также попробуйте отключить динамики, перезагрузить компьютер и снова подключить их.
ПК
Если ваш компьютер является ПК, вам нужно будет проверить, что на вашем компьютере есть звуковая карта. В Панели управления нажмите «Система и обслуживание», «Диспетчер устройств», затем «Звук», «Видео и игры». Контроллеры ». Если в списке нет звуковой карты, обратитесь к ИТ-ресурсам Windows, чтобы узнать, как ее можно установлен. Также может потребоваться обновление драйвера звуковой карты, особенно если вы устанавливаете новую звуковую карту. Перейдите в окно «Звуковые, видео- и игровые контроллеры» и нажмите «Обновить драйвер».
Mac
Если ваш компьютер Mac, и вы пытаетесь слушать музыку через встроенные динамики вашего компьютера, перейдите в «Звук», нажмите «Вывод» и дважды проверьте, выбран ли параметр «Встроенный звук». Если вы используете цифровой ресивер, например спутниковый, следует выбрать цифровой выход. Если вы используете внешние динамики, откройте папку «Приложения», а затем папку «Утилиты». Ваши динамики должны быть перечислены в Сведения о системе. В противном случае они могут быть несовместимы с вашей операционной системой.
Другие возможные проблемы
Если ваш компьютер подключен к цифровому ресиверу, например, спутниковому радиоприемнику, убедитесь, что ресивер настроен на вход. Обратитесь к информации, прилагаемой к вашему ресиверу, для помощи в настройке. Если вы слушаете музыкальный файл или компакт-диск, попробуйте другой. Возможно, файл, который вы пытаетесь воспроизвести, поврежден или компакт-диск поцарапан. Если вы используете внешние динамики или наушники, в разъеме также может быть мусор. С помощью зубочистки осторожно нащупайте все вокруг и удалите мусор, который может мешать правильному подключению вилки к порту. Если с вашим компьютером все в порядке, возможно, проблема связана с внешним устройством. Обратитесь к руководствам для этих устройств для получения технической поддержки.
