![Лазерный принтер](/f/dd148ab115188329d553dd6d033c73bc.jpg)
Верните свой принтер в режим онлайн.
Кредит изображения: Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images
Компьютеры могут расстраивать, а принтеры - еще хуже. А среди проблем с принтером одна из самых неприятных вещей, с которой вы можете столкнуться, - это принтер, который кажется нормальным, но отказывается работать. Если ваш компьютер утверждает, что ваш принтер отключен, вы можете предпринять несколько шагов.
Проверьте принтер
Убедитесь, что принтер подключен и включен. Горят ли какие-нибудь сигнальные лампы? Если да, проверьте документацию, прилагаемую к принтеру, и определите, что означают эти индикаторы. Проверьте, есть ли на принтере какой-либо индикатор «Подключено к сети». Если это так, убедитесь, что он включен. Перезагрузите принтер, если считаете, что он не отвечает должным образом.
Видео дня
Драйверы
Драйвер - это программа, которая сообщает вашему принтеру, как себя вести. Если у вас не установлены соответствующие драйверы, у вашего компьютера могут быть проблемы с идентификацией вашего принтера в сети. Найдите установочный диск, поставляемый с вашим принтером. Драйвера должны быть на диске. Если вы не можете найти диск, перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера. Компания должна предложить драйвер для бесплатной загрузки.
Проводное соединение
Если ваш принтер подключен к компьютеру через шнур, проблема может быть в самом шнуре. Убедитесь, что шнур надежно вставлен как в компьютер, так и в принтер. Проверьте провод на предмет перегибов и порезов. Если похоже, что провод в плохом состоянии, вы можете заменить его. Если похоже, что провод в хорошем состоянии, попробуйте просто отсоединить его, а затем снова подключить.
Беспроводное соединение
Если ваш принтер подключен к вашей сети через беспроводное соединение, проблема может заключаться в самом соединении. Сначала проверьте беспроводной адаптер вашего компьютера. Если кажется, что он не работает должным образом, сбросьте его. Убедитесь, что принтер не слишком далеко от вашего компьютера. Также сбросьте беспроводной сигнал вашего принтера. Если ваш принтер лишь периодически отключается от сети, вероятно, проблема связана с беспроводным сигналом принтера.