Что мне делать, если мой iPhone полностью черный?

Как и любое электронное устройство, в iPhone иногда возникают механические икоты, в результате чего возникает то, что стало известно как «Черный экран смерти». Иногда скачанный приложение работает со сбоями и блокирует вычислительную мощность телефона, а иногда телефон подвергается физическим повреждениям, таким как падение, всплеск воды или сильная температура воздействие. Если это произойдет, вы можете попытаться исправить это несколькими способами.

Чаще, чем вы думаете, пользователи iPhone просто забывают зарядить свои устройства. Когда батарея полностью разряжается, экран гаснет, и никакие нажатия кнопок не включат его снова. Прежде чем делать поспешные выводы о том, что ваш телефон неисправен, подключите его к зарядному устройству и убедитесь, что в нем достаточно заряда для включения. Обязательно попробуйте подключить его к нескольким зарядным устройствам, если первое не работает: у вас может быть проблема с зарядным устройством, а не с телефоном.

Иногда iPhone не может обрабатывать объем команд, которые ему нужно выполнить, и он зависает. Обычно это происходит с приложениями, требующими много памяти или вычислительной мощности, например с камерой. Если ваш экран внезапно зависает и становится черным в одном из этих случаев, вы можете исправить это, сбросив настройки телефона. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Сон» в течение 10–15 секунд. Кнопка «Домой» находится внизу экрана дисплея; кнопка «Сон» находится на правой стороне верхней части телефона.

Если сброс не работает, отнесите свой iPhone в магазин Apple, чтобы панель Genius Bar взглянула на него. Панель Genius - это группа сотрудников Apple, которые отвечают на вопросы о технических деталях продуктов и помогают клиентам с технической поддержкой. Когда вы приносите им пустой iPhone, объясните, как возникла проблема и какие смягчающие обстоятельства, например, бросили его в воду или оставили на солнце. Они должны иметь возможность либо исправить это, либо заменить, хотя стоимость не будет покрываться вашей гарантией, если вы несете ответственность за ее прекращение.

Некоторые пользователи iPhone пытаются «взломать» или взломать свои устройства, чтобы обойти ограничения, наложенные производителями. Это позволяет настраивать телефон с использованием разных тем, загружать программное обеспечение других компаний, кроме Apple, и использовать другого оператора связи. Однако, хотя это технически законно, это аннулирует вашу гарантию Apple, поэтому, если вы сделаете ошибку или получите неправильные инструкции по взлому и черный экран, вы не можете исправить это с помощью Genius Bar. бесплатно. Некоторые форумы по взлому взлома могут помочь вам обнаружить и исправить вашу конкретную проблему, но телефон часто бывает непоправимым.