Принтеры Canon имеют встроенную систему уведомления о проблемах с печатающей головкой. Индикатор будет мигать, если возникнет проблема с печатающей головкой, требующая внимания. Если индикатор мигает оранжевым 11 раз подряд, возникла проблема с выравниванием печатающей головки. Если он мигает пять раз подряд, это ошибка печатающей головки. Во многих случаях проблемы с печатающей головкой можно устранить, выполнив некоторые действия по устранению неполадок.
Проверьте индикатор ошибки
Шаг 1
Проверьте индикатор «Тревога / Питание» и подсчитайте, сколько раз он мигает, чтобы определить, есть ли ошибка печатающей головки.
Видео дня
Шаг 2
Откройте крышку принтера и дайте картриджам выровняться по центру. Удалите все чернильницы. Отсоедините печатающую головку с помощью синего рычага и снова установите ее. Защелкните, вставьте емкости обратно и закройте крышку. Выключите принтер, а затем снова включите.
Шаг 3
Запустите тестовую печать, чтобы убедиться, что качество печати приемлемое и чернила удовлетворительно выходят из сопел. Нажмите и удерживайте кнопку «Возобновить / Отменить». Индикатор питания мигнет дважды. Отпустите кнопку, и будет напечатана тестовая страница. Взгляните на результат.
Шаг 4
Выполните глубокую очистку, если результат теста недопустим. Войдите в диалоговое окно свойств принтера в папку «Принтеры» на компьютере и выберите вкладку «Обслуживание» в диалоговом окне свойств принтера. Выберите «Глубокая очистка», а затем «Выполнить». При необходимости выполните глубокую очистку пару раз.
Шаг 5
Замените картридж с чернилами, если вы продолжаете получать неудовлетворительные результаты с чернилами определенного цвета. Откройте крышку и дайте печатающей головке отцентрироваться. Удалите чернильный картридж. Вставьте новый в принтер. Закройте крышку и дайте принтеру перезагрузиться.