Если ваш мобильный телефон MetroPCS не отправляет текстовое сообщение, это может быть результатом отсутствия сетевого подключения или необходимости перезагрузки телефона. Вам также может потребоваться проверить номер центра сообщений телефона или убедиться, что вы правильно вводите номер телефона получателя.
Подключение к сети
Если ваш мобильный телефон MetroPCS не отправляет текстовые сообщения, проверьте сетевое соединение вашего телефона. Вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения в роуминге или если сетевое соединение неактивно. Если вы находитесь в зоне покрытия MetroPCS, это отобразит индикатор в верхней части экрана. Переместитесь в другое место, если индикатор покрытия отображает одну полосу или нет полос. В некоторых случаях приближение к окну может улучшить сигнал вашего телефона и позволить вам отправить текст.
Видео дня
Мягкий сброс
Программный сброс вашего телефона MetroPCS потенциально может решить проблему с отправкой текста. Сброс заставляет ваш телефон загружать приложения, необходимые вашему телефону для выполнения таких функций, как звонки и текстовые сообщения. Поднимите или снимите крышку аккумуляторного отсека вашего телефона MetroPCS и извлеките аккумулятор, когда телефон включен. Подождите одну минуту и замените аккумулятор и его крышку. Теперь вам нужно будет снова включить телефон, так как удаление батареи приведет к его отключению. Включите телефон и попробуйте отправить другое текстовое сообщение.
Номер получателя
Номер мобильного телефона получателя должен быть введен правильно, чтобы вы могли отправить этому человеку текстовое сообщение. Если ваши текстовые сообщения MetroPCS не отправляются, проверьте номер получателя. Всегда вводите 10-значный номер телефона получателя. Не опускайте код города. Вы также можете отправить тестовое текстовое сообщение себе и другому получателю, чтобы определить, ограничена ли проблема только одним получателем. Отправьте сообщение на 10-значный номер вашего мобильного телефона. Вы должны получить тестовое сообщение в течение нескольких секунд после его отправки.
Номер центра сообщений
Проверьте номер центра сообщений вашего телефона MetroPCS, если вы по-прежнему не можете отправлять текстовые сообщения. Номер центра сообщений функционирует как шлюз для отправки и получения сообщений. По умолчанию номер предварительно установлен в вашем телефоне. Иногда вам может потребоваться изменить номер или сбросить его. Откройте настройки обмена текстовыми сообщениями и найдите номер центра сообщений. Если поле пустое, обратитесь в MetroPCS и попросите обновить свой телефон по беспроводной сети. Представитель может попросить вас выключить телефон на время отправки обновления. Проверьте свои текстовые сообщения после завершения обновления.
