Как мне вернуть свой старый номер телефона?

Женщина обменивается сообщениями по телефону, опираясь на друга

Возможно, вам удастся вернуть свой старый номер телефона.

Кредит изображения: Клаус Ведфельт / DigitalVision / GettyImages

Менять телефонные номера неудобно, а порой и не нужно. Сохранение того же номера телефона при смене тарифного плана или оператора связи вполне возможно. Если вы оставили план и не сохранили номер нового плана, он может быть утерян навсегда. Однако оператор связи сохраняет этот номер, и вы можете запросить восстановление своего старого номера.

Узнайте, прежде чем отменять планы

Если вы планируете отказаться от тарифного плана и хотите, чтобы номер оставался привязанным к вашему имени, немедленно запросите. После завершения отмены номер возвращается перевозчику, и ваши шансы на получение значительно снижаются. Большинство операторов связи предлагают варианты телефонного номера, включая парковку и перенос. Если вы не воспользуетесь одной из этих услуг, вы потеряете номер оператора связи, который переназначит его другому пользователю.

Видео дня

Спрашивать у перевозчика лучше лично, когда это возможно, чтобы ускорить процесс. Вы получаете документацию о результате на бумаге во время посещения магазина, что обеспечивает спокойствие. Вы также можете добиться того же результата, позвонив в службу поддержки оператора связи. В зависимости от оператора связи процессу колл-центра может потребоваться больше времени ожидания для соединения с агентом.

Перенести телефонный номер

Перенос - это процесс переноса вашего номера телефона с одного оператора на другой. Вы можете переносить номер только тогда, когда он остается активным в старой сети. Например, при переносе с Verizon на T-Mobile вы должны инициировать процесс переноса до того, как контракт с Verizon будет расторгнут. После расторжения контракта номер возвращается оператору связи, если он не был успешно перенесен.

Федеральная комиссия по связи требует, чтобы операторы связи разрешили перенос, чтобы пользователь мог сохранять телефонный номер сколько угодно долго. Единственным условием является то, что пользователь должен оставаться в той же географической зоне, хотя это требование не соблюдается строго. Новый оператор связи выполняет перенос, но старый оператор связи должен освободить номер для переноса.

Начните процесс переноса, сообщив новому оператору связи о своем желании сохранить номер. Во многих случаях перевозчик полностью выполняет перевод. Однако старый оператор связи может потребовать вашего устного разрешения на разглашение номера телефона. Вызов старого оператора связи и информирование его о переносе является разумным и может сэкономить время при общении между операторами связи.

После того, как новый оператор связи успешно перенесет номер телефона, отмените старый контракт, и вы сможете использовать тот же номер с новым оператором связи. Если в будущем вы перейдете на другого оператора, будут действовать те же правила; перед расторжением договора необходимо перенести номер телефона.

Припаркуйте номер телефона

Парковка телефонного номера - это услуга, предлагаемая большинством операторов связи. Это позволяет сохранить номер телефона без тарифного плана. Парковка идеально подходит для международных поездок и в другое время, когда вам не нужен тариф на внутреннюю телефонную связь. Без плана переноса или парковки номер телефона возвращается оператору и вряд ли будет доступен в будущем.

Парковка платная; поддержание телефонного номера стоит небольшую сумму каждый месяц. Запаркованный номер легко переносится на нового поставщика услуг, если в будущем вы решите открыть новую учетную запись у другого оператора связи. При открытии плана парковки убедитесь, что оператор связи разрешает перенос номера без дополнительных сборов в будущем.