Иногда ваш компьютер будет испытывать конфликт IP-адресов, когда двум системам назначается один и тот же IP-адрес вашим сетевым DHCP-сервером, встроенным в маршрутизатор. Windows отобразит сообщение об ошибке, и вы можете потерять подключение к Интернету, или оно может замедлиться и стать непригодным для использования. Иногда при перезагрузке компьютера IP-адрес обновляется, но если конфликт не исчезнет, вам потребуется выполнить несколько шагов, чтобы решить проблему.
Шаг 1
Освободите и обновите IP-адрес. Откройте командную строку Windows, введите команду «IP CONFIG / RELEASE» и нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре компьютера. Затем введите «IPCONFIG / RENEW» и снова нажмите клавишу «Enter». Когда вы закончите, закройте открытое окно командной строки. Чтобы открыть командную строку Windows, нажмите кнопку «Пуск» на панели задач. Затем выделите и выберите «Выполнить» в раскрывающемся списке меню. Введите «cmd» или «Command» в поле «Открыть» и нажмите клавишу «Enter». На рабочем столе откроется черно-белое окно, напоминающее экран DOS с командной строкой, например C:>.
Видео дня
Шаг 2
Нажмите кнопку в виде буквы «X», расположенную вверху и в правой части открытого окна командной строки. Как только окно командной строки закроется, вы вернетесь обратно в Windows.
Шаг 3
Найдите в своей компьютерной системе запись об ошибке DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) маршрутизатора. Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач. Выберите «Панель управления» и выберите «Администрирование» из списка меню. Затем выберите «Просмотр событий», чтобы проверить файл «Системный журнал».
Шаг 4
Просмотрите запись об ошибке DHCP. Обычно Windows перечисляет сетевой адрес. Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить конфликтующее некомпьютерное устройство в вашей системе. Откройте командную строку Windows и введите команду «IPCONFIG / ALL», чтобы определить конфликтующее устройство. Кроме того, проверьте этикетку производителя, чтобы определить устройство, которое обычно находится под ним или на задней панели. Затем перезапустите устройство, чтобы посмотреть, поможет ли это разрешить конфликт IP-адресов.
Шаг 5
Перезагрузите маршрутизатор, если проблема не исчезнет и указанные выше действия не помогут обновить IP-адрес. Часто сброс DHCP-сервера заставляет системы в вашей сети запрашивать новые IP-адреса. Кроме того, рекомендуется заменить маршрутизатор на более качественную модель, если в сети DHCP-сервер неисправен, и на вашем компьютере по-прежнему возникают конфликты IP-адресов.
Вещи, которые вам понадобятся
Сетевой маршрутизатор
Операционная система Windows
