Принтер на столе
Кредит изображения: FabrikaCr / iStock / Getty Images
Как устранить неполадки на струйном принтере Epson. Струйные принтеры Epson относительно легко ремонтировать и устранять неполадки. Выполните следующие действия, чтобы определить проблему и устранить неполадки со струйным принтером Epson.
Шаг 1
Проверьте очевидное. Это включено? Он подключен? Полностью ли подключены кабели? Убедитесь, что принтер подключен к исправной розетке и что светодиодный индикатор загорается при нажатии кнопки питания.
Видео дня
Шаг 2
Проверить статус. Для ЖК-экранов это довольно ясно. На подключенном принтере отображается надпись «Готов», «Подключен» или «В сети». Другие принтеры при правильной работе обычно горят зеленым светом. Обратитесь к руководству, если получите сообщение об ошибке.
Шаг 3
Выполните пробную печать. Большинство принтеров Epson имеют функцию самопроверки. Обратитесь к своему руководству для получения инструкций о том, как это сделать. Обычно это просто нажатие одной кнопки при включении питания.
Шаг 4
Проверьте чернила. Большинство новых моделей сообщают вам, заканчиваются ли чернила, но попробуйте выполнить проверку цвета, чтобы дважды проверить. Обычно с помощью этого теста можно точно определить неисправный картридж, а затем либо заменить, либо очистить его.
Шаг 5
Очистите принтер. Используйте функцию самоочистки принтера, которая обычно находится в драйвере «Утилиты» или в разделе «Свойства» принтера. Щелкните «Очистить печатающие головки». Или возьмите сухую ткань без ворса и осторожно протрите все доступные части.
ШАГ 6
Проверьте лоток для бумаги. Он пустой или замят лист? Посмотрите на лоток для бумаги и убедитесь, что он правильно выровнен для загрузки.
Шаг 7
Устранение замятий бумаги. Будьте осторожны во время этой операции. Обратитесь к руководству за особыми инструкциями и всегда выключайте принтер и сначала отсоединяйте его от сети. Используйте пинцет и будьте осторожны - не применяйте силу. Уберите даже самые крошечные кусочки бумаги, которые найдете.
Шаг 8
Проверьте, есть ли резервная копия для очереди печати. На вашем компьютере перейдите в «Панель управления», а затем в «Принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера. Выберите «Очистить документы для печати». Попробуйте распечатать еще раз.
Шаг 9
Убедитесь, что драйверы установлены правильно. Попробуйте переустановить драйверы с диска или обновить драйверы с сайта производителя.
Вещи, которые вам понадобятся
Принтер Epson
Руководство
Подсказка
Производитель знает лучше. Посетите страницу технической поддержки Epson и прочтите руководство, чтобы найти решения для типичных проблем. Если в вашем принтере нет функции самопроверки, обычно вы можете распечатать тестовую страницу из меню свойств принтера. В большинстве принтеров есть картриджи с черными и цветными чернилами. Скорее всего, вам не нужно будет заменять оба одновременно, поэтому определите, какой из них нужно заменить, и держите под рукой запасные части других.
Предупреждение
Проведение большого количества тестов и чистка головок могут привести к потере большого количества чернил.
