Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ.
Проверьте работоспособность вашего компьютера. Поскольку вредоносное ПО использует большой объем памяти (ОЗУ), после заражения вредоносным ПО компьютеры часто становятся медленнее. Чтобы проверить производительность вашего компьютера, перейдите в меню «Пуск» и откройте приложение «Выполнить». Затем введите «msinfo32.exe» и нажмите «ОК». На следующем экране показаны все характеристики вашего компьютера, включая доступную физическую память. Если доступной физической памяти очень мало, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО.
Проверьте процессы вашего компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого откройте диспетчер задач, нажав «Ctrl + Alt + Del». Затем перейдите на вкладку «Процессы» и найдите анонимные процессы. Вредоносные программы часто используют псевдонимы, чтобы обмануть пользователя. Найдя анонимный процесс, нажмите кнопку «Завершить процесс».
Найдите в реестре файлы, зараженные вредоносным ПО. Для этого откройте приложение «Выполнить» и введите «REGEDIT», затем нажмите «Enter», чтобы получить доступ к редактору реестра. Открыв редактор реестра, щелкните файл «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем щелкните «Программное обеспечение». После этого вы увидите все параметры реестра для всех программ на вашем компьютере. Затем найдите анонимные программы и удалите настройки реестра.
Используйте антивирусные программы для проверки на наличие вредоносных программ. Выполните сканирование системы, чтобы проверить ваш компьютер на вирусы. Для удаления вирусов можно использовать такие антивирусные программы, как Microsoft Security Essentials, Malwarebytes и Comodo Internet Security. Ссылки для загрузки этих программ можно найти в Ресурсах.