Пустой экран на вашем телевизоре Samsung может быть вызван несколькими причинами. В некоторых случаях вы можете найти и устранить проблему дома. В других случаях пустой экран означает, что телевизор не работает или нуждается в профессиональном обслуживании.
Исправимые причины
Когда экран вашего телевизора Samsung пустой и не отвечает, проверьте соединения между телевизором и источником питания, кабельной приставкой, DVD-плеером и другими вспомогательными устройствами. Плохие соединения или неактивные источники питания часто являются виновниками зависания телевизора.
Видео дня
После того, как вы убедитесь, что все соединения безопасны, включите телевизор. Если он включается, но экран все еще остается пустым, нажмите кнопку Меню кнопку на пульте дистанционного управления. Если на вашем телевизоре появляется меню, значит, телевизор находится в хорошем рабочем состоянии, и проблема связана с источником - например, кабельной приставкой, DVD-плеером или компьютером.
В этом случае телевизор может быть настроен на неправильный вход, на исходное устройство может не подаваться питание или неисправен соединительный кабель между двумя устройствами. нажмите
ИСТОЧНИК на пульте дистанционного управления, чтобы увидеть входы, и поэкспериментировать с настройками входа, подключите разные устройства для проверки видео или попробуйте другой кабель для подключения устройства-источника к телевизору.В редких случаях может сработать таймер сна вашего телевизора, что приведет к случайному отключению телевизора. Проверьте настройки таймера сна в меню настройки телевизора.
Другие причины
Если ни одно из этих основных исправлений не решает проблему, возможно, что-то не так с самим телевизором, и только обученный техник может диагностировать и отремонтировать его.
По данным CNET, распространенная проблема с телевизорами Samsung связана с конденсатором внутри телевизора. Телевизоры с этой конкретной проблемой не включаются должным образом и не показывают изображение. Вместо этого мигает красный индикатор режима ожидания телевизора, а сам телевизор издает щелкающий звук. Иногда телевизор включается через некоторое время - от 30 секунд или пяти минут до получаса. В других случаях экран остается черным.
В 2012 году проблема щелкающего конденсатора стала предметом коллективного иска. После судебного процесса Samsung согласилась бесплатно починить затронутые модели. Проблема с конденсаторами в основном касается моделей, выпущенных в период с 2006 по 2008 год.