Многие проблемы с компьютером вы можете решить самостоятельно, используя доступные инструменты.
Ремонт вашего компьютера не всегда требует услуг дорогостоящего компьютерного техника. Большинство проблем в современных операционных системах можно решить с помощью уже имеющейся у вас функции восстановления системы. Обязательно заранее сделайте резервную копию файлов; некоторые функции стирают файлы данных. Обратитесь к руководству пользователя для получения более подробной информации.
Восстановление систем
Шаг 1
Нажмите «Пуск» и введите «Восстановление системы» в поле «Поиск».
Видео дня
Шаг 2
Нажмите «Ввод» и выберите «Использовать другую точку восстановления».
Шаг 3
Выберите дату, предшествующую тому времени, когда на вашем компьютере впервые начались проблемы.
Шаг 4
Нажмите «Далее», чтобы восстановить компьютер, устраняя проблему бесплатно для вас.
Ремонт системы
Шаг 1
Вставьте диск с Windows в компьютер и перезагрузите компьютер.
Шаг 2
Когда будет предложено загрузиться с установочного компакт-диска, нажмите любую клавишу.
Шаг 3
Выберите свой язык, раскладку клавиатуры и тип валюты из экранных меню.
Шаг 4
Нажмите «Установить сейчас» и нажмите «Получить важные обновления».
Шаг 5
Введите номер ключа продукта, выберите «Принять», когда будет представлено лицензионное соглашение, и нажмите кнопку «Выборочная установка». Выделите диск, на котором установлена ваша текущая установка Windows (почти всегда это буква «C»), и нажмите «Далее», чтобы переустановить операционную систему, восстановить компьютер до состояния по умолчанию и облегчить проблемы.
Восстановление при загрузке
Шаг 1
Вставьте DVD с Windows в компьютер.
Шаг 2
Перезагрузите компьютер. Когда будет предложено загрузиться с диска, нажмите любую клавишу.
Шаг 3
Введите свой язык, клавиатуру и параметры валюты.
Шаг 4
Нажмите «Восстановить компьютер».
Шаг 5
Выберите диск, на котором установлена ваша Windows (это почти всегда диск «C»), и нажмите «Далее», чтобы восстановить компьютер.
Подсказка
Выберите параметр «Восстановление системы», если на вашем компьютере возникают незначительные ошибки, которые возникли совсем недавно, например случайные перезагрузки или сообщения об ошибках. Выберите вариант переустановки, если на вашем компьютере возникают серьезные проблемы, такие как вирусы или серьезное заражение вредоносным ПО. Выберите вариант «Восстановление при загрузке», если на вашем компьютере не загружается операционная система.
Использование функции восстановления системы или восстановления при загрузке не приведет к изменению ваших сохраненных пользовательских файлов, таких как текстовые файлы или файлы Word, поэтому не беспокойтесь о том, что вы потеряете личные данные.
Предупреждение
Использование метода переустановки операционной системы обязательно приведет к удалению ваших пользовательских файлов на диске, поэтому вернитесь заранее загрузите важную информацию на съемный носитель (USB-накопитель, SD-карта, CD или DVD), если вы выберете этот вариант.
