Задержка реакции или отсутствие реакции при нажатии клавиш и недостаточная маневренность при прокрутке - это проблемы, обычно связанные с неисправным устройством мыши. В некоторых случаях курсор мыши может даже исчезнуть, а затем снова появиться. Если не устранить любую из этих проблем с навигацией, это приведет к снижению производительности. Устранение неполадок упрощается с помощью служебной программы Диспетчера устройств, поскольку она направляется проявленными симптомами.
Шаг 1
Нажмите «Пуск», а затем «Выполнить». В качестве альтернативы, если ваша мышь представляет собой устройство plug-and-play с универсальной последовательной шиной (USB), пропустите этот шаг и сразу перейдите к шагу 7.
Видео дня
Шаг 2
Введите «sysdm.cpl» (без кавычек) и нажмите «ОК».
Шаг 3
Выберите вкладку «Оборудование» и нажмите «Диспетчер устройств».
Шаг 4
Щелкните узел расширения для «Мыши и другие указывающие устройства».
Шаг 5
Щелкните активную мышь правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
ШАГ 6
Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Устранение неполадок». Следуйте рекомендованным предложениям, чтобы решить проблему. Если проблема не решена и ваша мышь представляет собой USB-устройство с функцией plug-and-play, перейдите к шагу 7.
Шаг 7
Установите Microsoft Fix-it USB Troubleshooting Tool (см. Раздел «Ресурсы»). Затем следуйте инструкциям по ремонту мыши.
Предупреждение
Возможно, вам придется откатить или удалить драйвер мыши, если проблема с курсором не исчезнет. Перед тем как это сделать, проверьте веб-сайт производителя на наличие обновлений и новостей, касающихся устройства.
