Высказывались опасения по поводу безопасности информации, предоставляемой онлайн-покупателями.
Электронная коммерция - это бизнес, осуществляемый в электронном виде в Интернете, а не в физическом месте. Через веб-сайты некоторые компании ведут дела с другими, используя модель электронной коммерции, известную как B2B. Другие предприятия продают потребителям онлайн в модели электронной коммерции B2C. Появление электронной коммерции имело как положительные, так и отрицательные последствия.
Конфиденциальность
Розничные продавцы, работающие в электронной коммерции, могут собирать большой объем информации о посетителях своих веб-сайтов. Устанавливая электронные трекеры, называемые файлами cookie, которые отслеживают шаблоны просмотра посетителей, продавцы электронной коммерции могут создавать индивидуальные профили онлайн-клиентов. Это позволяет им нацеливать рекламу на потребителей на основе того, что продавцы считают своими потребностями. Некоторые критики заявляют, что эта деятельность нарушает конфиденциальность потребителей.
Видео дня
Безопасность
Еще один негативный эффект электронной коммерции - это потенциальная угроза безопасности личной информации потребителей. Когда потребители делают покупки в Интернете, они обычно вводят номер кредитной карты и другую личную информацию. Посторонние лица могут получить доступ к этой информации из-за недостатков в компьютерной системе продавца. Продавцы стали гораздо бдительнее в вопросах информационной безопасности, чем на заре электронной коммерции.
Потребление энергии
Одним из положительных эффектов появления электронной коммерции является экономия энергии. Потребители, которые делают покупки в Интернете, а не едут в магазины, расходуют меньше топлива, а их автомобили меньше загрязняют окружающую среду. Кроме того, поскольку электронная коммерция снижает потребность в складских помещениях для размещения товаров рядом с розничными магазинами, эти склады потребляют меньше энергии.
Снижение цены
Электронная коммерция может снизить расходы для потребителей, когда компании сокращают посредников, участвующих в распределении товаров, складские площади для хранения товаров и расходы на персонал. Электронная коммерция также позволяет компаниям лучше управлять своими запасами. Чтобы быть конкурентоспособными, предприятия, вероятно, передадут потребителям хотя бы часть этих сбережений.
