Компьютер Mac не распознает мышь

Если компьютер Mac не распознает мышь, сначала исключите какие-либо физические проблемы. В большинстве случаев это связано с тем, что USB-мышь подключена к неисправному USB-порту или у беспроводной мыши разряжаются батареи. В других случаях мышь необходимо заменить. Устранение проблемы определяет, является ли проблема простой физической или признаком более серьезной проблемы, требующей восстановления системы.

Отключите все остальные USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если красный индикатор под мышью не горит, подключите мышь к другому USB-порту. Порт USB представляет собой длинный плоский прямоугольник с выступом, в который вставляется штекер. Штекер USB можно вставить в порт USB только одним способом, и он легко вставится. Если мышь не работает ни с одним из портов USB на клавиатуре, попробуйте каждый порт компьютера. Если у вас есть другая мышь, подключите ее. Если эта мышь работает, а ваша старая - нет, старую мышь необходимо заменить.

Если мышь не загорается или загорается и не двигается, перезагрузите компьютер. Когда вы услышите сигнал запуска, нажмите и удерживайте клавишу «Option». На компьютере загрузится диспетчер запуска. Убедитесь, что внизу не горит красный свет, и переместите мышь. Если мышь по-прежнему не двигается или не горит красным светом, она, скорее всего, мертва и вам понадобится новая. Если мышь двигается, вам необходимо переустановить программное обеспечение и операционную систему на вашем компьютере. При переустановке обязательно установите флажок «Архивировать и установить», чтобы не потерять файлы.

Если ваша мышь беспроводная, сначала замените в ней батарейки. Замените старые батарейки неиспользованными. Если мышь по-прежнему не работает, переверните ее. Убедитесь, что мышь включена. Если крышка батарейного отсека не закрыта должным образом, переключатель не будет двигаться. Если ваша мышь включена и сопряжена, индикатор будет гореть. Если индикатор мигает, необходимо подключить мышь к клавиатуре. Через пять секунд должен появиться Ассистент настройки, который проведет вас через процесс.

Индикатор Bluetooth в верхнем левом углу компьютера выглядит как угловая буква «B». Если индикатор весь черный, это означает, что Bluetooth работает, но никакие устройства не подключены. Еще раз проверьте, что клавиатура и мышь включены и в них есть батарейки. Если на индикаторе мигает батарея, это означает, что у одного из ваших устройств низкий заряд батареи. Когда индикатор окрашен в серый цвет с черной волнистой линией, это означает, что Bluetooth отключен. Перезагрузите компьютер, чтобы подключить Bluetooth к сети. Если Bluetooth по-прежнему отключен, перезагрузите компьютер в однопользовательском режиме, одновременно нажав клавиши «Command» и «S» после звукового сигнала запуска. Если Bluetooth и ваша мышь работают в однопользовательском режиме, вам необходимо восстановить операционную систему и программное обеспечение. Если мышь не работает в однопользовательском режиме, вам необходимо заменить мышь.