Кредит изображения: Jupiterimages / Pixland / Getty Images
Внутренняя ошибка 2337 - распространенная, но неприятная ошибка, которая может появляться во всех основных версиях Microsoft Windows. У этого есть одна из двух причин: проблема с Microsoft .NET Framework или неисправный установочный диск. Для решения проблемы сначала требуется переустановка .NET Framework. Если это действие не помогло решить проблему, необходимо удалить программное обеспечение, вызывающее ошибку, из вашей машине, получите новый диск у производителя и переустановите программное обеспечение с рабочего диск.
Как исправить внутреннюю ошибку Windows 2337
Шаг 1
Загрузите .NET Framework. Наиболее частая причина этой ошибки - проблема с .NET Framework. Получите самую последнюю версию программного обеспечения (версия 3.5) с веб-сайта Microsoft и сохраните ее на свой компьютер.
Видео дня
Шаг 2
Установите .NET Framework. Найдите файл dotNetFx35setup.exe, который вы загрузили на предыдущем шаге. Дважды щелкните значок, чтобы запустить программу и начать установку. Следуйте инструкциям программы и не изменяйте параметры по умолчанию.
Шаг 3
Перезагрузите компьютер. После завершения установки .NET Framework необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Завершение работы», затем выберите «Перезагрузить» и нажмите «ОК».
Шаг 4
Запустите программу, вызывающую ошибку. Если внутренняя ошибка 2337 больше не появляется, вы решили проблему и можете остановиться здесь. Если сообщение об ошибке все еще существует, вам необходимо удалить программное обеспечение, вызывающее ошибку.
Шаг 5
Откройте «Панель управления» Windows. Если переустановка .NET Framework не решит проблему, вам необходимо удалить некорректное программное обеспечение. Начните с нажатия кнопки «Пуск». Переместите указатель мыши вверх и наведите курсор на параметр «Настройки», затем выберите «Панель управления» из подменю.
ШАГ 6
Запустите утилиту, используемую для удаления программ. Если вы используете операционную систему Windows XP, найдите инструмент «Панель управления» под названием «Установка и удаление программ». Если вы используете Windows Vista или Windows 7, этот инструмент носит другое название: «Программы и компоненты». Найдите инструмент, соответствующий операционной системе вашего компьютера, затем дважды щелкните значок, чтобы запустить Это.
Шаг 7
Удалите программу, в которой возникла внутренняя ошибка 2337. Прокрутите список программ на экране, пока не найдете название программы, которую хотите удалить. Щелкните правой кнопкой мыши имя программы и выберите вариант «Удалить». Подтвердите, что вы хотите удалить программное обеспечение, и оставьте окно открытым до завершения процесса удаления.
Шаг 8
Запросите замену программного обеспечения у производителя. Этот шаг трудно описать с уверенностью, потому что политика и практика варьируются от одной компании к другой. Как правило, свяжитесь с отделом технической поддержки компании по телефону или по электронной почте и объясните свою ситуацию. Скорее всего, они потребуют от вас вернуть неисправный диск, прежде чем отправить вам замену по почте. Этот процесс обычно занимает от четырех до шести недель.
Шаг 9
Установите программное обеспечение с заменяющего диска. Следуйте инструкциям, приведенным в руководстве по установке вашего программного обеспечения. После установки программного обеспечения и перезагрузки компьютера внутренняя ошибка 2337 больше не должна появляться.
