Почему мой iPhone не синхронизируется с моим календарем Outlook?

Когда устройство содержит столько же личной информации, сколько большинство iPhone, может оказаться полезным легко передать эту информацию в другие места. Хотя вы не можете напрямую синхронизировать календарь вашего iPhone с Outlook, вы можете настроить iTunes на синхронизацию календаря с Outlook каждый раз, когда вы синхронизируете свой iPhone с iTunes. Однако имейте в виду, что даже при правильной настройке iTunes несколько проблем могут помешать правильной синхронизации вашего календаря.

Обновление программного обеспечения

Сбои в старых версиях iTunes, Outlook и операционной системы iPhone (iOS) вызвали проблемы с синхронизацией календаря. Загрузите и установите последнее обновление для Outlook и версию iTunes через Центр обновления Windows и веб-сайт Apple соответственно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы после получения последнего обновления для вашей версии Outlook, возможно, вам потребуется приобрести последнюю версию в Microsoft. Нажмите «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Сводка» вашего iPhone в iTunes, чтобы обновить операционную систему телефона.

Видео дня

Конфигурация

Вы должны правильно настроить iTunes для синхронизации вашего iPhone с Outlook. Выберите свой iPhone в меню устройств в iTunes, когда он подключен к компьютеру. Нажмите «Синхронизировать календари из» в разделе «Календари» на вкладке «Информация», затем выберите «Outlook» в качестве источника синхронизации. Выберите календари, которые хотите синхронизировать, и нажмите «Применить».

История синхронизации

В некоторых случаях информация календаря в Outlook может перекрываться с информацией на вашем iPhone, что препятствует ее правильной синхронизации. В этом случае сбросьте историю синхронизации на вкладке «Устройства» в меню «Настройки» в iTunes. Затем программа предложит вам объединить данные на вашем iPhone с данными Outlook или заменить их при следующей синхронизации.

Надстройки

Некоторые сторонние надстройки Outlook могут помешать iTunes синхронизировать календарь вашего iPhone с Outlook. Отключите все надстройки в части «Надстройки COM» этого списка в окне параметров Outlook. Если хотите, вы можете включать надстройки по одной и повторно синхронизировать свой календарь, чтобы попытаться определить, какие из них препятствуют синхронизации iTunes с Outlook.

Учетная запись пользователя

Некоторые записи календаря в Outlook могут быть повреждены, что мешает правильной синхронизации. Вы можете создать нового пользователя Windows в окне «Учетные записи пользователей», которое доступно из Панели управления Windows. Обратите внимание, что у нового пользователя не будут те же настройки, что и у вашей основной учетной записи. Возможно, вам потребуется выполнить поиск iTunes и Outlook в меню «Пуск» и перенастроить Outlook. Как только вы сможете это сделать, создайте в новой учетной записи новый календарь с несколькими событиями. Попытайтесь синхронизировать этот календарь с вашим iPhone. В случае успеха войдите в свою исходную учетную запись и удалите существующие записи календаря, пока ваш iPhone не синхронизируется с iTunes и не обновит ваш календарь должным образом.

Переустановка программного обеспечения

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить Apple Mobile Support, iTunes и Outlook из раздела «Программы и компоненты» панели управления вашего компьютера, чтобы исправить поврежденную установку. После того, как вы полностью удалите эти компоненты из своей системы, загрузите и установите последнюю версию каждой программы. Возможно, вам придется приобрести последнюю версию Outlook, если она у вас еще не установлена. После повторной установки этих программ вам потребуется изменить настройки, включая информацию об учетной записи электронной почты в Outlook и медиатеке iTunes, а также параметры синхронизации. Медиатека iTunes не будет удалена при удалении iTunes, однако Apple рекомендует в качестве меры предосторожности сделать резервную копию своей коллекции мультимедиа с компьютера на внешний жесткий диск.