Как мне решать проблемы с сенсорным экраном IPad?

белый планшет с пустым экраном в руках

Все, что вы делаете на iPad, зависит от сенсорного экрана.

Кредит изображения: евгенятаманенко / iStock / Getty Images

Подавляющее большинство ваших взаимодействий с iPad происходит через его сенсорный экран. Выбор приложения, прокрутка веб-страниц, ввод в игры и составление сообщений возможны только в том случае, если сенсорный экран работает в соответствии с ожиданиями. Устранение неполадок сенсорного экрана iPad требует немного проб и ошибок, но как только вы поймете причину, решение будет легче найти.

Шаг 1

Перезагрузите iPad, чтобы устранить временные программные сбои или ошибки. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» в течение десяти секунд, чтобы принудительно выключить устройство. Снова нажмите кнопку «Режим сна / Пробуждение», чтобы снова включить iPad; проверьте сенсорный экран после того, как устройство завершит перезагрузку.

Видео дня

Шаг 2

Очистите экран iPad, чтобы удалить пыль и мусор, которые могут вызывать проблемы с сенсорным экраном. Выключите планшет и аккуратно протрите экран влажной тканью из микрофибры, затем снова включите устройство и еще раз проверьте экран. Даже небольшая капля воды может помешать сенсорному экрану точно считывать жесты касания.

Шаг 3

Откройте приложение Карты. Дважды коснитесь центра карты, а также каждого угла, чтобы определить, являются ли проблемы с сенсорным экраном вашего iPad универсальными или специфичными для одной области экрана. Это особенно полезно, если вы заметили, что у одного приложения есть проблемы с сенсорным экраном в определенной области; тестирование в Картах позволит узнать, возникают ли проблемы с сенсорным экраном или приложением.

Кончик

Apple не рекомендует использовать iPad в перчатках или мокрыми руками. Кроме того, не рекомендуется брать в руки свой iPad сразу после нанесения лосьона для рук.

Если вы используете защитную крышку экрана, чтобы защитить iPad от повреждений, временно снимите ее, чтобы устранить проблемы с сенсорным экраном. Защитные пленки сенсорного экрана могут иногда мешать iPad читать ваши данные.

Функция Apple VoiceOver изменяет способ восприятия устройством прикосновения к экрану. Нажмите «Настройки», выберите «Общие», а затем выберите «Специальные возможности», чтобы убедиться, что функция не была включена случайно.

Предупреждение

Не пытайтесь открыть устройство iPad или заменить экран iPad. Если базовое устранение неполадок не удается, Apple советует принести устройство в ближайший магазин Apple.