Хитрый разговор может поставить ваш продуктивный день в тупик.
Хотя мобильные телефоны удобны для поддержания связи между людьми в пути, отсутствие личного контакта означает, что качество связи важно для обеспечения четкого обмена мыслями и идеями. Когда разговор заходит в потрескивающий шум, этот процесс затрудняется, и необходимо действовать. К счастью, есть несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы быстро решить проблему.
Шаг 1
Выключите и снова включите ваше устройство. Для этого нужно выключить телефон на 30 секунд, а затем снова включить его. Для большинства моделей красная клавиша завершения вызова также служит кнопкой питания. Удерживая ее в течение нескольких секунд, устройство выключится или включится. Действия могут отличаться от телефона к телефону, поэтому при необходимости обратитесь к руководству пользователя за альтернативными вариантами. Если треск не исчезнет, необходимо предпринять более интенсивные шаги.
Видео дня
Шаг 2
Выполните общий сброс на вашем телефоне. Это вернет программное обеспечение вашего устройства к заводскому стандарту. Обычно это устраняет множество мелких проблем, связанных с программным обеспечением. Для этого нажмите «Меню» на главном экране, затем «Настройки», «Настройка», а затем «Общий сброс». Если будет предложено, введите защитный код для вашего устройства. По завершении сброса телефон выключится, а затем автоматически включится. Проверьте, сохраняется ли треск.
Шаг 3
Запустите мастер-очистку на своем устройстве. Это сотрет всю информацию на телефоне и установит свежую версию операционной системы. Для этого нажмите «Меню» на главном экране, затем выберите «Настройки», «Настроить», а затем 'мастер ясно.' При необходимости введите защитный код и подождите, пока телефон выключится и снова включится. сам. Проблема с треском теперь должна быть решена, если проблема была в программном сбое. Если проблема не исчезнет, значит, неисправность оборудования.
Шаг 4
Обратитесь к поставщику услуг для получения информации о вариантах ремонта или замены. Единственное решение для внутренних сбоев оборудования - это замена телефона оператором связи по гарантии или ремонт у производителя. Ваш поставщик услуг поможет в этом процессе.
Вещи, которые вам понадобятся
Руководство пользователя телефона
Контактная информация перевозчика
Подсказка
Если вы позвоните своему оператору связи со своего мобильного телефона, они посоветуют вам перезвонить с другой линии. Чтобы заказать замену, вам нужно будет прочитать информацию на наклейке под аккумулятором, что невозможно сделать, если вы используете телефон.
