Любой клиент Sprint, независимо от того, какой у него мобильный телефон, может получить доступ к отделу обслуживания клиентов компании со своего телефона. Человек, который обращается в службу поддержки Sprint, может произвести оплату по телефону, получить техническую поддержку по телефону или даже приобрести новое оборудование. Короткий телефонный код соединяет клиентов, использующих телефон Sprint, напрямую со службой поддержки. Однако, если код по какой-либо причине не работает, вы всегда можете связаться со службой поддержки Sprint по 10-значному номеру телефона отдела.
Шаг 1
Получите необходимую информацию для разговора со службой поддержки Sprint. Вам понадобится основной 10-значный номер телефона Sprint, связанный с учетной записью, последние четыре цифры номера номер социального страхования владельца учетной записи, номер учетной записи Sprint и код безопасности, связанный с учетная запись. Некоторые или даже все они используются для проверки учетной записи Sprint при звонке в службу поддержки.
Видео дня
Шаг 2
Включите телефон Sprint.
Шаг 3
Наберите либо «* 2», либо номер «888-211-4727».
Шаг 4
Нажмите «Отправить» или «Позвонить». Ваш телефон набирает номер службы поддержки Sprint. Подождите, пока не дойдете до автоматизированной службы.
Шаг 5
Нажмите «1», если звоните с телефона Sprint, связанного с учетной записью, или введите 10-значный номер Sprint для учетной записи. Затем послушайте автоматическую услугу и нажмите на телефоне номер той конкретной услуги, которая вам нужна - например, нажмите клавишу «2», чтобы произвести платеж.
