Credit imagine: PeopleImages/E+/GettyImages
Conectarea la site-urile dvs. preferate este automată. Browserele de astăzi salvează informațiile de conectare, permițându-vă să faceți clic și să începeți să defilați. Dar ocazional, chiar și după ani de conectări fără probleme, te vei trezi și vei descoperi că nu poți intra. Când un cont este dezactivat, acel mesaj poate fi alarmant. Modul în care procedați depinde de site. Dacă contul dvs. Gmail este dezactivat, veți lua un singur curs de acțiune, de exemplu, în timp ce un mesaj de dezactivare a contului USPS va lansa un set diferit de proceduri. Vă poate ajuta să aflați exact de ce contul dvs. a fost dezactivat, chiar dacă îl puteți recupera imediat, deoarece există lucruri pe care le puteți face pentru a-l preveni în viitor.
Ce înseamnă cont dezactivat?
Un cont dezactivat înseamnă că ați fost scos offline, adesea din motive de securitate. Poate însemna totul, de la activitate ilegală din partea ta până la o tentativă de hacking din partea altcuiva. Dacă contul dvs. Google este dezactivat, ar putea fi un semn că altcineva v-a deturnat contul și a trimis e-mailuri care au încălcat termenii și condițiile Google. S-ar putea, de asemenea, să fi încălcat termenii fără să-ți dai seama.
Videoclipul zilei
Totuși, dacă este un cont de afaceri sau guvernamental, este adesea pur și simplu rezultatul prea multor încercări de conectare nereușite într-o perioadă scurtă de timp. Dacă contul dvs. USPS este dezactivat, de exemplu, probabil că ați încercat să vă conectați de șase ori fără succes. Cu USPS și multe alte site-uri, veți vedea instrucțiuni pentru a intra înapoi. Poate fi necesar să așteptați puțin timp sau să vă confirmați adresa de e-mail, dar ar trebui să fie un proces foarte simplu
Cont Google dezactivat
Când contul dvs. Google este dezactivat, acesta poate fi debilitant. Acest lucru nu numai că va însemna că contul dvs. Gmail este dezactivat, dar vă va ține departe de site-urile conectate precum YouTube. Dacă vă ștergeți contul Google și o luați de la capăt, datele dvs. YouTube vor fi șterse, așa că probabil că nu veți dori să faceți asta.
Pentru site-uri precum Facebook sau Twitter, totuși, un cont dezactivat poate să nu fie debilitant la fel de mult pe atât de incomod. Ca și în cazul Google, dacă contul dvs. de rețea socială este dezactivat, probabil că aceasta se datorează unei încălcări a termenilor și condițiilor. Acest lucru ar putea însemna că ați fost piratat, așa că este important să depuneți o contestație cât mai curând posibil.
Obținerea unui cont înapoi
Când conturile de afaceri, cum ar fi contul dvs. USPS, sunt dezactivate, de obicei veți trece printr-un proces de verificare. Acest lucru este conceput pentru a vă asigura că sunteți persoana care spuneți că sunteți. Cu USPS, contul dvs. va fi deblocat după 24 de ore și, odată deblocat, puteți solicita o resetare a parolei dacă nu vă amintiți cea anterioară. În loc să aștepte, aceste site-uri vă vor oferi uneori opțiunea de a răspunde la unele întrebări secrete sau de a solicita un mesaj text cu un link de conectare. Dacă niciunul dintre acestea nu este disponibil, verificați dacă există un număr de serviciu pentru clienți pe care îl puteți apela pentru a obține ajutor cu problema.
Pentru conturile de rețele sociale, totuși, revenirea la contul dvs. poate fi mult mai dificilă. Dacă contul dvs. Gmail este dezactivat, va trebui doar să vă conectați la contul dvs. Google, să citiți explicația pentru dvs. contul este dezactivat și alegeți „Încercați să restabiliți”. Acest lucru ar trebui să vă ghideze prin pașii pentru a vă solicita contul înapoi.
