Unele probleme obișnuite pe care le puteți întâlni la utilizarea tastaturii fără fir Dell pentru o perioadă de timp pot fi atunci când aceasta nu se pornește sau nu este detectată deloc de computer. De asemenea, este posibil să fiți îngrijorat de faptul că unele taste de pe tastatură nu funcționează corect, deși configurația este curată și bine întreținută. În acest moment, nu este de fapt necesară nicio întreținere sau reparație, iar câteva teste simple pentru a depana unele cauze posibile ar putea rezolva problema imediată cu tastatura fără fir.
Pasul 1
Verificați dacă există telefoane mobile, radiouri, playere, dispozitive electrice sau orice obiecte metalice care ar putea fi situate aproape de computer și de receptorul fără fir al acestuia. Acestea ar putea interfera cu semnalele dintre computer și tastatura fără fir.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Observați dacă tastatura răspunde atunci când aceste obiecte sunt mutate la cel puțin 1 până la 3 picioare distanță de configurația computerului. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la Pasul 3.
Pasul 3
Reporniți computerul făcând clic pe butonul „Start”, apoi „Opriți computerul”, urmat de „Reporniți”. Când computerul își restabilește setările și vă puteți autentifica, verificați dacă tastatura este functionare. Dacă nu, mergeți la Pasul 4.
Pasul 4
Opriți comutatorul de alimentare situat în partea de jos a tastaturii. Porniți-l din nou după 5 secunde. Verificați dacă tastatura se reconecta la computer. Computerul v-a detectat tastatura dacă starea LED-ului arată o lumină verde continuă. Un semnal roșu intermitent indică o problemă cu bateriile alcaline AA ale tastaturii.
Pasul 5
Scoateți bateriile și apoi reintroduceți-le din nou. Bateriile funcționale vor avea ca rezultat o lumină verde continuă. Dacă lumina roșie intermitentă persistă, înlocuiți bateriile cu altele noi. Încercați Pasul 6 pentru teste suplimentare.
Pasul 6
Apăsați, mențineți apăsat timp de 2 minute, apoi eliberați butonul de asociere Bluetooth sau butonul Connect Channel situat lângă comutatorul de alimentare. Acest lucru ar trebui să resincronizeze tastatura fără fir cu receptorul. Dacă tastatura dvs. pornește corect, dar unele dintre tastele sale nu sunt detectate, faceți Pasul 7.
Pasul 7
Faceți clic pe „Start”, selectați „Panou de control” și apoi faceți dublu clic pe „Opțiuni de accesibilitate”. Debifați toate setările pentru StickyKeys, FilterKeys și ToggleKeys și apoi faceți clic pe „Salvare”. Acest lucru va avea ca rezultat toate tastele tastaturii funcţional.
