T-Mobile permite modificarea numelui titularului de cont principal dacă sunt îndeplinite anumite condiții.
Uneori, poate fi necesar să schimbați titularul contului principal pe contul dvs. wireless T-Mobile. Divorțul, conflictul de interese sau conturile cu mai multe linii sunt doar câteva motive pentru care contul ar fi schimbat pe numele altuia. Puteți schimba întregul cont în numele dvs., cu permisiunea actualului titular al contului. La T-Mobile, puteți schimba numele contului principal pe una sau mai multe linii, în timp ce orice alte linii rămân în numele original.
Pasul 1
Obțineți permisiunea de la titularul de cont curent. Veți avea nevoie de acordul deplin al titularului de cont curent înainte ca numele principal să poată fi schimbat. Actualul titular al contului trebuie să fie disponibil pentru a verifica contul și pentru a discuta cu un reprezentant.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Contactați departamentul de asistență pentru clienți T-Mobile formând 611 de pe telefonul mobil. Contul trebuie verificat complet. Cel mai bine este să aveți cu dvs. titularul curentului de cont pe linie pentru a facilita acest proces. De asemenea, un reprezentant T-Mobile poate contacta titularul actual al contului pe o linie separată în timp ce tu rămâi în așteptare dacă nu poți contacta titularul contului.
Pasul 3
Actualizați informațiile contului. Va trebui să furnizați numele dvs. complet, să specificați pentru ce rânduri veți fi responsabil, adresa dvs. actuală și numărul de securitate socială.
Pasul 4
Trimiteți-vă unei verificări de credit. T-Mobile necesită o verificare a creditului oricărui client care încheie un contract wireless. După aprobarea creditului, liniile vor fi mutate într-un cont nou cu numele dvs. ca titular principal al contului. Dacă preluați controlul asupra întregului cont, informațiile dumneavoastră vor lua locul titularului anterior al contului.
Pasul 5
Acceptați termenii și condițiile. Vi se va cere să acceptați termenii și acordurile contractului wireless, inclusiv să vă asumați întreaga responsabilitate pentru plăți, taxe de utilizare și de reziliere anticipată a contractului.
Avertizare
T-Mobile necesită o reținere de 30 de zile pentru toate conturile care și-au schimbat recent titularul principal al contului. Aceasta include orice modificări ale planului wireless, upgrade-uri sau modificări ale caracteristicilor.