Credit imagine: m-imagephotography/iStock/Getty Images
Pierderea parolei de mesagerie vocală este unul dintre cele mai rele lucruri care i se pot întâmpla unui utilizator de telefon mobil. Fără parola dvs., nu veți putea accesa mesajele dvs., ceea ce duce la consecințe neprevăzute. Din fericire, dacă sunteți abonat Cricket, resetarea parolei de mesagerie vocală este o simplă.
Pasul 1
Apelați 1-800-CRICKET de la un telefon fix cu tonuri tactile. Acest lucru vă va oferi opțiunea de a vă verifica mesageria vocală direct de pe telefon în timp ce sunteți în linie cu un reprezentant.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Când un reprezentant al serviciului pentru clienți răspunde la telefon, spuneți-le problema dvs., astfel încât să vă poată căuta contul și să vă ajute. Vor avea nevoie de numărul dvs. de telefon și cel mai probabil de o altă informație, cum ar fi numărul de cont Cricket sau numărul de securitate socială.
Pasul 3
Urmați instrucțiunile de la reprezentant, mai ales dacă are nevoie să faceți ceva la telefon. Vă vor oferi o parolă temporară cu care vă puteți accesa contul.
Pasul 4
Apelați-vă mesageria vocală și utilizați parola temporară. Sistemul vă va cere să configurați o nouă parolă pentru mesageria vocală. Schimbați parola cu ceva de care vă veți aminti.
Lucruri de care veți avea nevoie
Telefon și număr de telefon Cricket
Linie fixă cu tonuri de atingere
Numărul de cont de securitate socială sau Cricket
Avertizare
Trebuie să fiți proprietarul telefonului și al contului pentru a reseta parola mesageriei vocale. Dacă informațiile dvs. nu se potrivesc cu informațiile pe care Cricket le are în dosar pentru telefon, nu veți putea schimba parola.
