Dacă computerul nu se poate conecta la nicio rețea fără fir, câțiva pași de depanare pot rezolva problema.
Un computer care nu se conectează fără fir poate fi o problemă frustrantă de rezolvat. Înainte de a cheltui bani pentru reparații costisitoare de computere sau pentru achiziționarea unui computer nou, este o idee bună să luați câțiva pași simpli de depanare pentru a restrânge problema și a restabili conexiunea wireless a laptopului funcţionalitate.
Pasul 1
Verificați că cardul wireless este activat. Laptopurile vin cu o caracteristică care le permite oamenilor să-și pornească și să oprească cardul wireless prin atingerea unui buton. Acest „buton radio” se găsește de obicei în partea de sus a tastaturii și este de obicei însoțit de o lumină care indică dacă cardul este activat sau dezactivat. Apăsați butonul radio până când cardul este activat și încercați să vă conectați din nou la wireless. Dacă încă nu există conectivitate, este timpul să verificați dacă există o problemă cu cardul dvs. wireless.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați managerul de dispozitive al computerului. Deschideți meniul „Start” și fie alegeți „Manager dispozitive” din panoul de control, fie faceți clic dreapta pe „Computerul meu”, alegeți „Proprietăți” și faceți clic pe butonul „Manager dispozitive”. Căutați un articol din această listă care spune „adaptoare de rețea”. Faceți clic pe „+” de lângă acesta pentru a-i extinde conținutul. Căutați printre conținut ceva etichetat „adaptor fără fir” sau „controler fără fir” și vedeți dacă are un „!”, „?” sau „X” listat lângă el. Dacă se întâmplă, acesta este modul în care computerul dumneavoastră vă indică o problemă cu adaptorul wireless.
Pasul 3
Contactați asistența tehnică Dell. Indiferent dacă managerul de dispozitiv a indicat sau nu o problemă cu placa wireless, singurul pas rămas este să contactați Dell și să îi solicitați să rezolve problema. Este posibil să existe o defecțiune hardware cu placa dvs. wireless, caz în care ar trebui înlocuită. Cardul dvs. wireless poate avea nevoie doar de o actualizare a driverului software. Ambele probleme pot fi rezolvate de Dell.
